Vahid Rastgoo
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Vahid Rastgoo
- Bis heute 7 Jahre und 7 Monate, seit Jan. 2018
Leiter der IT-Abteilung
Eisenbahn Organisation
- Führung eines 7-köpfigen IT-Teams in Infrastruktur, Softwareentwicklung und Support. - Implementierung eines ITSM-Tools mit 35% Prozessautomatisierung und 60% SLA-Verbesserung. - Leitung der digitalen Transformation von 8 Prozessen mit 4-facher Effizienzsteigerung und 90% Kostenreduktion. - Reduzierung der IT-Ausfallzeiten um 45% . - Erhöhung der IT-Sicherheits-Compliance um 45% durch neue Richtlinien und Schulungen. - Betreuung von 720 Mitarbeitern und Verwaltung von +70 Anwendungen.
- 3 Jahre und 2 Monate, Dez. 2014 - Jan. 2018
IT Experte
Eisenbahn Organisation
- Umsetzung einer Servervirtualisierung, die IT-Kosten um 25% senkte. - Entwicklung einer Knowledge-Base, die Supportzeiten um 22% reduzierte. - Einführung von drei Softwarelösungen, die Prozesseffizienz um 40% steigerten. - Optimierung der Service-Desk-Abläufe, was zu 30% kürzeren Reaktionszeiten führte.
- 2 Jahre und 10 Monate, Feb. 2012 - Nov. 2014
Universitätsdozent
Universitäten in der Provinz Golestan,IR
- Unterricht in Software Engineering und ITManagement für über 2000 Studierende. - Steigerung der Studierendenbeteiligung um 50% durch innovative Lehrmethoden.
Ausbildung von Vahid Rastgoo
- 3 Jahre und 1 Monat, Feb. 2011 - Feb. 2014
Master of Computeringenieurwesen
Azad Universität, Mashhad, IR
- 3 Jahre und 11 Monate, Sep. 2005 - Juli 2009
Bachelor of Computeringenieurwesen
Payam Noor Universität, Behshahr, IR
Sprachen
Deutsch
Fließend
Englisch
Gut
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