Vahid Rastgoo
Skills
Timeline
Professional experience for Vahid Rastgoo
- Current 7 years and 7 months, since Jan 2018
Leiter der IT-Abteilung
Eisenbahn Organisation
- Führung eines 7-köpfigen IT-Teams in Infrastruktur, Softwareentwicklung und Support. - Implementierung eines ITSM-Tools mit 35% Prozessautomatisierung und 60% SLA-Verbesserung. - Leitung der digitalen Transformation von 8 Prozessen mit 4-facher Effizienzsteigerung und 90% Kostenreduktion. - Reduzierung der IT-Ausfallzeiten um 45% . - Erhöhung der IT-Sicherheits-Compliance um 45% durch neue Richtlinien und Schulungen. - Betreuung von 720 Mitarbeitern und Verwaltung von +70 Anwendungen.
- 3 years and 2 months, Dec 2014 - Jan 2018
IT Experte
Eisenbahn Organisation
- Umsetzung einer Servervirtualisierung, die IT-Kosten um 25% senkte. - Entwicklung einer Knowledge-Base, die Supportzeiten um 22% reduzierte. - Einführung von drei Softwarelösungen, die Prozesseffizienz um 40% steigerten. - Optimierung der Service-Desk-Abläufe, was zu 30% kürzeren Reaktionszeiten führte.
- 2 years and 10 months, Feb 2012 - Nov 2014
Universitätsdozent
Universitäten in der Provinz Golestan,IR
- Unterricht in Software Engineering und ITManagement für über 2000 Studierende. - Steigerung der Studierendenbeteiligung um 50% durch innovative Lehrmethoden.
Educational background for Vahid Rastgoo
- 3 years and 1 month, Feb 2011 - Feb 2014
Master of Computeringenieurwesen
Azad Universität, Mashhad, IR
- 3 years and 11 months, Sep 2005 - Jul 2009
Bachelor of Computeringenieurwesen
Payam Noor Universität, Behshahr, IR
Languages
German
Fluent
English
Intermediate
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