Véronique Ma
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Véronique Ma
- 5 years and 2 months, Apr 2010 - May 2015FARO Europe GmbH & Co. KG
Lead customer service administration EMEA
- Plan, develop and implement after sales strategy and method which increase the customer service revenue (+80% in 4 years) - Keep the balance between customer satisfaction and profit - Coordination between technical support and repair workshop
- 2nd to 3rd level technical support with focus on laser technology (laser tracker and laser scanner e.g Focus3d) - Key account support
- 1 year and 9 months, Sep 2004 - May 2006
Technical sales representative
MIHB
- French company specialized in 2k and 3k plastic molded parts mainly for the automobile industry - Located in stuttgart to develop the german market - Customer acquisition and key account follow-up
Ausbildung von Véronique Ma
- 6 months, Sep 2002 - Feb 2003
International marketing
Export-Akademie Reutlingen
MBA international Marketing - 3rd semester
- 2 years and 7 months, Sep 2001 - Mar 2004
Marketing/international sales
ESIDEC
- 10 months, Sep 2000 - Jun 2001
Mechanical engineering
I.U.T de tarbes
- 2 years and 11 months, Sep 1997 - Jul 2000
Mechanical engineering
Ecole nationale d'Ingénieurs de Tarbes
Sprachen
French
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
German
C1 (Fließend)
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