Viktoriia Klymenko
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Viktoriia Klymenko
- 9 Jahre und 8 Monate, Feb. 2012 - Sep. 2021
Direktorin für Franchiseentwicklung І Netzwerkentwicklung
Sonata Agentur Netzwerk -Tourismus I Bildungs- I Arbeitsprogramme
⦁ Aufbau und Weiterentwicklung eines Partnernetzwerks mit über 130 Standorten. ⦁ Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Expansion eines Franchise-Netzwerks. ⦁ Prozessoptimierung der Standorteröffnungszeit um 30%. ⦁ Planung und Koordinierung von Schulungen für über 400 Mitarbeitenden innerhalb der Partnerstruktur. ⦁ Organisation von über 15 Konferenzen, Koordination der Teilnahme an 7 internationalen Fachmessen. ⦁ Einführung einheitlicher Prozessstandards, Qualitätsrichtlinien für Partnerstandorte.
- 5 Monate, Okt. 2011 - Feb. 2012
Marketing-Managerin І Netzwerkmanagerin
Sonata Agentur Netzwerk - Tourismus I Bildungs- und Arbeitsprogramme
⦁ Durchführung von Markt- und Wettbewerbsanalysen. ⦁ Entwicklung und Umsetzung von Marketingmaßnahmen. ⦁ Einführung einer Landingpage (+30 % Website-Traffic). ⦁ Organisation von Messeauftritten. ⦁ Strukturierung interner Dokumentationsprozesse.
- 1 Jahr und 10 Monate, Jan. 2010 - Okt. 2011
Projektmanagerin
Ukrainischer Verband für Direktmarketing - Direktmarketing I Distanzhandel
⦁ Unterstützung von Verbandsprojekten und Mitgliederbetreuung. ⦁ Mitwirkung bei der Organisation von Verbandsveranstaltungen. ⦁ Koordination des Projekts „Kodex für Mobile Marketing“ zur Regelung des Umgangs mit Kundendaten. ⦁ Organisation staatlicher Pressekonferenzen und Abstimmung mit Medienvertretern. ⦁ Organisation der Unterzeichnung des Kodex durch über 50 marktführende Unternehmen. ⦁ Bearbeitung von Verbraucherbeschwerden, Kommunikation mit beteiligten Unternehmen. ⦁ Termin- und Dokumentenmanagement.
- 9 Monate, Mai 2009 - Jan. 2010
Managerin des Kurierdienstes
OS-Direkt Marketing-Agentur - Marketing- und Logistikdienstleister
⦁ Organisation und Steuerung logistischer Zustellprozesse. ⦁ Routenplanung und Einsatzkoordination. ⦁ Sicherstellung termingerechter Projektumsetzung. ⦁ Optimierung operativer Abläufe
- 9 Monate, Sep. 2008 - Mai 2009
Büroleiterin
OS-Direkt Marketing-Agentur - Marketing- und Logistikdienstleister
⦁ Organisation interner Abläufe und Dokumentationsprozesse. ⦁ Unterstützung der Geschäftsführung im operativen Tagesgeschäft. ⦁ Mitorganisation des internationalen Business-Forums „DMDAYS“ (ca. 500 Teilnehmende). Teilnahme an Fachausstellungen des Unternehmens. ⦁ Koordination von Ressourcen und Dienstleistern. ⦁ Empfang von Besuchern. ⦁ Abstimmung der Arbeit der Fahrer, Erstellung von Streckenplänen.
Ausbildung von Viktoriia Klymenko
- 5 Jahre und 2 Monate, Juni 2003 - Juli 2008
Marketing
Nationale Universität für Bioressourcen und Naturmanagement der Ukraine, Kiew, Ukraine
Sprachen
Russisch - fließend in Wort und Schrift
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Ukrainisch - Muttersprache
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Deutsch - B2
C1 (Fließend)
English - B1
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
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