Volker Hessel
Angestellt, Leiter Vertrieb & Marketing, G Benefit GmbH
München, Germany
Timeline
Professional experience for Volker Hessel
Current 12 years and 5 months, since Nov 2010
Leiter Vertrieb & Marketing
G Benefit GmbH
Steuerung von Vertriebseinheiten (direct/indirect channels) und Vertriebspartnern Business | Development: Entwicklung & Umsetzung von Marketingstrategien für Vertriebs- sowie Produktkanäle | Verantwortung für CRM und Bestandskundenmarketing | Business Intelligence unter Nutzung von Data Mining & Big-Data-Analysen | Öffentlichkeitsarbeit mit Hilfe von Testimonials & Sponsoring | Erfolgsorientierte Überprüfung der Vertriebsziele im Rahmen des Controllings | Führung von Führungskräften & Mitarbeitern
2 years and 1 month, Oct 2008 - Oct 2010
Geschäftsführender Gesellschafter
mshz Werbeagentur GmbH | Hamburg
Verantwortung für den Vertrieb, die Leitung der Beratungs-Units, sowie die Führung der zugeordneten Vertriebs-Consultants | Entwicklung innovativer On-/Offline-Strategien und Beratungskonzepte sowohl für bestehende als auch potentielle Kunden | Erarbeitung eines Konzeptes für direkte und indirekte Vertriebskanäle sowie -partnerschaften | Schärfung der Agentur-Marke, Optimierung der Corporate Identity u. des Online-Auftritts | Mitarbeiterentwicklung
6 years and 2 months, Aug 2002 - Sep 2008
Leiter CRM
Telefónica Germany GmbH & Co. OHG | München
Bestandskundenverantwortung | Strategische Ausrichtung der CRM-Maßnahmen: Konzeptentwicklung & Implementierung Maßnahmen zur Gewinnung, Bindung & Rückgewinnung von Kunden (u.a. Cross- & Upselling) | Entwicklung eines automatisierten Kampagnenmanagements (Multichannel) | Erarbeitung & Umsetzung eines medialen Konzeptes zur regelmäßigen Kundenkommunikation | Business Intelligence: Entwicklung von Data Mining-Score-Modellen, next best action | Entwicklung einer Hardware-Strategie für Bestandskunden
2 years and 2 months, Jun 2000 - Jul 2002
Manager Unternehmensentwicklung (B2C)
Bertelsmann AG / RM Buch und Medien Vertriebs GmbH | Gütersloh/Rheda
2 years and 2 months, Jun 2000 - Jul 2002
Manager Direct Marketing (B2C)
Andsold GmbH & Co. KG | Hamburg
8 months, Oct 1999 - May 2000
CRM-Key Account Manager (B2B)
BBDO-Proximity Consulting | Hamburg
1 year and 9 months, Jan 1998 - Sep 1999
Sales & Account Consultant (B2B)
Experian Deutschland | Hamburg
3 years and 5 months, Aug 1994 - Dec 1997
Sachgebietsleiter Firmen-Kundenbetreuung
Santander Direkt Bank AG | Frankfurt a. M.
Educational background for Volker Hessel
1 year, Aug 1993 - Jul 1994
BWL/Marketing
Studium International Sales and Marketing | Oxnard College | California, USA
Einjähriges Stipendium des Deutschen Bundestags im Rahmen des Parlamentarischen Partnerschaftsprogramms mit den Vereinigten Staaten von Amerika
2 years and 4 months, Sep 1989 - Dec 1991
Bankbetriebswirtschaftslehre
Landesbank Rheinland-Pfalz | Mainz
Languages
German
First language
English
Fluent