Basic

Wiebke Märcz

Employee, CRM Lead, Lykon

Berlin, Germany

Skills

Social Media Marketing
Customer Relationship Management
Strategieentwicklung
Teamleiter
Kampagnenplanung
Newsletter-Marketing
Social Media Management
Social Media Evaluation
Social Media Reporting
Influencer Relations
Strategic planning
Instagram Ads
Facebook Ads
Kreativität
Social Media
Facebook Marketing
Community Management
Content Marketing
Newsletter
Kampagnenmanagement
Blogger Relations
Social Media Advertising
Integrierte Kommunikation
Analytisches Denken
Agiles Projektmanagement
Führungserfahrung
Online Marketing
Budgetverantwortung
CRM
Retention Marketing
E-Mail marketing
Marketing
Direct Marketing
Eventmanagement

Timeline

Professional experience for Wiebke Märcz

  • Current 11 months, since Aug 2020

    CRM Lead

    Lykon

  • 11 months, May 2019 - Mar 2020

    Senior Marketing Manager CRM & Marketing Automation

    Productsup GmbH

  • 6 months, Oct 2018 - Mar 2019

    Team Lead CRM B2C

    AUTO1 Group

  • 1 year, Oct 2017 - Sep 2018

    Head of CRM

    DaWanda GmbH

    Leitung des CRM-Bereiches; Strategische Konzeption der cross-channel CRM-Maßnahmen (E-Mail, Social Media, Onsite, CRM-Ads, Push Notifications); Implementation des CRM-Tools emarsys; Einführung von Recommendation Features zur Personalisierung; Konzeption und Umsetzung von (automatisierten) Mailkampagnen und PNs entlang des Customer Lifecycle; Reporting der CRM-Aktivitäten; Erstellung von Newsletter Templates; Product Management von Developer Tasks; Konzeption von Marketing übergreifenden Kampagnen

  • 1 year and 3 months, Jul 2016 - Sep 2017

    Head of Social Media

    DaWanda GmbH

    Leitung des Social Media Teams; strategische Planung der Social Media Aktivitäten; Verantwortung für Auftritte auf Facebook, Pinterest, Instagram, Twitter und G+; Koordination der Social Media Themen innerhalb des Unternehmens mit relevanten Stakeholdern; Influencer Relations; Social Advertising; Konzeption von Social Media Kampagnen; Social Media Evaluation; Integration von Social Content in Website; Einführung von agilen Prozessen; Umsetzung von Social Media Hackathons

  • 1 year and 6 months, Jan 2015 - Jun 2016

    Teamleiter / Senior Social Media Manager

    DaWanda GmbH

    Leitung eines 5-köpfigen Teams; strategische Planung der Social Media Aktivitäten; Social Advertising; Influencer Relations; Aufbau von neuen Facebook Fanpages; Verantwortung für Auftritte auf Facebook, Pinterest, Instagram, Twitter und G+; Konzeption von Kampagnen und Aktionen; Management einer global Page (Facebook); Social Onsite Planung

  • 7 months, Jun 2014 - Dec 2014

    Social Media Manager

    DaWanda GmbH

    Content und Community Management auf Facebook, Twitter, Blog, Pinterest, G+, YouTube und Instagram; strategische Planung der Social Media Aktivitäten; Konzeption einer segmentierten Kundenansprache inklusive Erstellung und Betreuung von vier neuen Facebook Fanpages; Social Media Monitoring und Reporting; Facebook Ads; Blogger Relations; Konzeption von Kampagnen und Aktionen

  • 1 year and 10 months, Aug 2012 - May 2014

    Junior Social Media Manager

    DaWanda GmbH

    Content und Community Management auf Facebook, Twitter, Blog, Pinterest, G+, YouTube und Instagram; strategische Planung der Social Media Aktivitäten; Social Media Monitoring und Reporting; Facebook Ads; Blogger Relations; Konzeption von Kampagnen und Aktionen

  • 11 months, Sep 2011 - Jul 2012

    Werkstudentin Social Media

    Groupon

    Content und Community Management für rund 50 Facebook Fanpages, Twitter und Blog; Planung und Durchführung von Facebook Kampagnen und Gewinnspielen

  • 5 months, Apr 2011 - Aug 2011

    Social Media Praktikum

    Groupon

    Content und Community Management für rund 50 Facebook Fanpages, Twitter und Blog; Planung und Durchführung von Facebook Kampagnen und Gewinnspielen

  • 1 year and 7 months, Oct 2009 - Apr 2011

    Event

    LPRS - Leipziger Public Relations Studenten e.V.

  • 5 months, Sep 2010 - Jan 2011

    Werkstudentin PR & Marketing

    Pizza Hut, Catwalkkids.de, Restaurant Seeteufel

    Einzige Verantwortliche für Marketing & PR für Catwalkkids.de und Seeteufel; Tätigkeiten umfassten Onsite Marketing, PR, Eventorganisation und Social Media Marketing

  • 3 months, Aug 2009 - Oct 2009

    Corporate & Brands Praktikum

    fischerAppelt Kommunikation

    Konzeption von PR Konzepten, Pressemitteilungen und weiterem PR Material; Planung und Unterstützung bei Veranstaltungen und Wettbewerben

  • 4 months, Jul 2008 - Oct 2008

    Public Relations Praktikum

    Kaiser Communication

    Konzeption und Erstellung eines monatlichen Online Newsletters; Erstellung von PR Konzepten und Pressematerialien

  • 3 months, Jul 2007 - Sep 2007

    Public Affairs/Projektmanagement Praktikum

    WE DO communication

    Organisation der Veranstaltung „Tag des Talents 2007“ mit 300 Teilnehmern für das Bundesministerium für Bildung und Forschung; Tätigkeiten umfassten Event Management, PR und Online Content Produktion

Educational background for Wiebke Märcz

  • 2 years and 8 months, Oct 2009 - May 2012

    Communication Management

    Universität Leipzig

    Thema der Masterarbeit: Corporate Tweeting - Eine empirische Analyse von Themen und Informationsaufbereitung in der Twitter-Kommunikation von HDAX-Unternehmen

  • 2 years and 10 months, Oct 2006 - Jul 2009

    Kommunikationswissenschaft

    Universität Erfurt

    Thema der Bachelorarbeit: Werbewirkung von Stromanzeigen – Eine Untersuchung zum Einfluss thematischer Schwerpunkte

Languages

  • German

    First language

  • English

    Fluent

Wants

Kontakte
Vernetzung
spannende Erkenntnisse

Interests

Social Media
Musik
Festivals
Bouldern
Bloggen
Pinterest
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