Du möchtest in einem dynamischen Umfeld deine Kenntnisse im technischen Support ausbauen und dabei abwechslungsreiche Herausforderungen meistern? Hier findest du spannende Möglichkeiten, dein Know-how in Automatisierungsprojekten zu erweitern und aktiv zur Optimierung technischer Abläufe beizutragen. Neben individueller Förderung bieten wir dir flexible Arbeitsbedingungen und einen wertschätzenden Umgang im Team. So kannst du dich fachlich und persönlich weiterentwickeln und deine Karriere aktiv gestalten.

• Betreue technische Systeme bei Störungen und unterstütze Anwender:innen bei der Fehlerbehebung
• Analysiere Probleme mithilfe von Fernzugriffen und entwickle pragmatische Lösungen
• Kommuniziere klar und empathisch mit Nutzer:innen während des Supportprozesses
• Dokumentiere Vorfälle sorgfältig und pflege die entsprechenden Systemunterlagen
• Setze kleinere Anpassungen in Steuerungssoftware um, um die Funktionalität zu verbessern
• Berate zu verschiedenen Serviceangeboten und unterstütze bei deren Auswahl
• Arbeite eng mit internen Schnittstellen aus Technik, Einkauf und Qualität zusammen

• Du hast eine technische Ausbildung abgeschlossen und erste Erfahrungen im Bereich Steuerungstechnik
• Du verfügst über grundlegendes Know-how in SPS-Umgebungen und Automatisierungslösungen
• Du kommunizierst sicher und serviceorientiert mit Kunden und Kolleg:innen
• Du hast ein gutes Verständnis für technische Zusammenhänge und bist lösungsorientiert
• Fehlersuche und Dokumentation gehören zu deinen Stärken
• Du arbeitest gerne im Team und bringst Engagement für kontinuierliche Verbesserungen mit
• Du bist offen für neue Technologien und möchtest dich fachlich weiterentwickeln

• 🕒 Flexible Arbeitszeiten ermöglichen dir eine ausgewogene Work-Life-Balance
• 🚗 Gelegentliche Einsätze vor Ort mit gutem Reisemanagement
• 🏖️ Angebote zur Gesundheitsförderung unterstützen dein Wohlbefinden
• 🎓 Zugang zu internen Weiterbildungen und fachlichen Workshops
• 🛡️ Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld mit offener Kommunikation
• 🎁 Mitarbeiterevents stärken das Teamgefühl und schaffen Zusammenhalt
• 🚗 Mobiles Arbeiten ist flexibel und unterstützend möglich
• 🕒 Regelmäßige Feedbackgespräche fördern deine persönliche Entwicklung
• 🎓 Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpartner:innen erleichtert dir den Start
• 🛡️ Moderne Arbeitsplätze mit aktueller digitaler Ausstattung

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Jana Malik unter j.malik@exclusive.de.com or Ellen Magata unter e.magata@exclusive.de.com. Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 34 zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.