Achim Lossie

Angestellt, Unit Service Director, Computacenter AG & Co. oHG
Hamburg, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kenntnisse und Erfahrungen IT Servicemanagement /
Quality Management (Six Sigma Black Belt)
Prozesse
Beratung / Consulting
Kundenbetreuung
Presales
Angebotserstellung
Bid / Proposal Management
Führungskraft mit Personalverantwortung (MSNL-Ausb
Leiter Service
Ressourcenmanagement
Service Catalogue Management

Werdegang

Berufserfahrung von Achim Lossie

  • Current 1 year and 1 month, since May 2025

    Unit Service Director

    Computacenter AG & Co. oHG

    Öffentliche Auftraggeber, Norddeutschland, Länder und Kommunen

  • 13 years and 3 months, Feb 2012 - Apr 2025

    Senior Service Manager

    Computacenter AG & Co.oHG

    Bundesweite Verantwortung für alle Dienstleistungen gegenüber dem Kunden Telefonica. Service Spektrum von DC Housing über Projekte, Operations und Call Business bis hin zu Expert Leasing. Bundesweiter Einsatz von über 30 Kollegen. Disziplinarische Leitung eines Teams mit 5 Mitarbeitern verteilt auf die Standorte Hamburg, München und Bielefeld. Finanzplanung, Ressourcensteuerung sowie Presales inkl. Bearbeitung von Ausschreibungen und Erstellung von Angeboten.

  • 1 year and 1 month, Jan 2011 - Jan 2012

    Leiter Bid Management

    Easynet Global Services

    Disziplinarische und fachliche Leitung der Abteilung Global Solution Consulting in Deutschland und der Schweiz Organisation und Koordination der bereichsübergreifenden Angebotserstellung für Easynet Geschäftskunden Sicherstellung der Qualität sowie der Lieferung von Angebotsbestandteilen Steuerung, Weiterentwicklung und Optimierung der Angebotsprozesses Professionalisierung der Unternehmensangebote Einführung und Entwicklung eines Service Catalogue Managements

  • 3 years and 4 months, Sep 2007 - Dec 2010

    Service Manager und Senior Consultant

    Computacenter AG & Co.oHG

    Verantwortlich für die Kunden der nördlichen Region. Dazu gehören die öffentliche Auftraggeber in den Bundesländern Hamburg, Bremen, Schleswig-Holstein und Mecklenburg-Vorpommern (Länder u. Kommunen). Disziplinarische Leitung eines Teams mit 8 Mitarbeitern. Finanzplanung, Ressourcensteuerung sowie die Bearbeitung von Ausschreibungen. Beratung der Kunden bzgl. des Themas IT-Service-Management (Schwerpunkt ITIL)

  • 3 years and 8 months, Jan 2004 - Aug 2007

    Senior Consultant

    Computacenter

    Verantwortlich für die Beratung der Kunden bezüglich Service und Quality Management, Vertriebsunterstützung/Presales und Erstellung von Angeboten, Dokumentation von IT Betriebsprozessen sowie Erstellung von Betriebs- und Service-Konzepten für den Kunden, Leitung von Projekten und Coaching. Implementierung der Prozesse bei dem Kunden und intern bei Computacenter. Verantwortlicher Ansprechpartner für den Kunden.

  • 3 years and 2 months, Nov 2000 - Dec 2003

    Consultant Managed Services

    CC CompuNet AG & Co.oHG

    Verantwortlich für die Beratung der Kunden bezüglich Service und Quality Management, Vertriebsunterstützung/Presales und Erstellung von Angeboten, Dokumentation von IT Betriebsprozessen sowie Erstellung von Betriebs- und Service-Konzepten für den Kunden, Leitung von Projekten und Coaching. Implementierung der Prozesse bei dem Kunden und intern bei CC CompuNet. Verantwortlicher Ansprechpartner für den Kunden.

  • 2 years and 6 months, Jul 1997 - Dec 1999

    Systemberater

    GE CompuNet AG & Co.oHG

    Mitarbeit bei Migrationsprojekten (SW-Konfigurationen, Dokumentation, Vorbereitung automatisierter Installationen) und Server-Administration (Monitoring einer Serverumgebung, Benutzerverwaltung, Upgrades, Störungsbehebung) Aufbau eines Teams von Administratoren für den Betrieb von Datenbank-Servern beim Kunden Mannesmann Demag Metallurgie. Durchführung eines Projekts zur Inventarisierung von Endgeräten beim Kunden Mannesmann Demag Metallurgie und Leitung eines Teams von 4 Projektmitarbeitern

  • 1 year and 7 months, Nov 1995 - May 1997

    Projekt-Koordinator Qualitäts-/Umwelt-Management und Koautor "Umweltkennzahlen"

    Universität Siegen Institut BWL

    Durchführung eines Umwelt-Audits bei dem mittelständischen Unternehmen und Einführung eines Umwelt-Management-Systems mit anschließender Zertifizierung gemäß EG-Öko-Audit-Verordnung. Koautor des Buches „Umweltkennzahlen“ mit dem Beitrag „Umweltkennzahlen in der Industrie“

Ausbildung von Achim Lossie

  • 10 months, Oct 1993 - Jul 1994

    Mechanical Engineering

    University of Portsmouth (UK)

  • 6 years, Oct 1989 - Sep 1995

    Wirtschaftsingenieurwesen

    Universität Siegen,

    Betriebswirtschaftslehre Maschinenbau

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • Spanish

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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