Alexander Grassmé
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Alexander Grassmé
- 2 Jahre und 2 Monate, Aug. 2023 - Sep. 2025
Customer Service Associate Specialist
FIS Operations
Regulatory Case & Compliance Management mit Schwerpunkt Nachlassbearbeitung, KYC-Prüfung, Qualitätssicherung und bereichsübergreifendem Support
- 9 Monate, Nov. 2022 - Juli 2023
Customer Service Associate Senior
FIS Operations
Verantwortlich für KYC-Prüfungen, präzise Zinsberechnungen, schriftliche wie telefonische Kundenberatung, sowie die Erstellung effizienter Prozessdesigns im Rahmen des Customer Account & Compliance Managements
- 1 Jahr und 5 Monate, Juni 2021 - Okt. 2022
Customer Service Associate II
FIS Operations
Überwachung und Durchführung bankinterner Prozesse im Rahmen des Regulatory Process Management (Banking)
Ausbildung von Alexander Grassmé
- Bis heute 3 Monate, seit Okt. 2025
Öffentliche Verwaltung
Hochschule für den öffentlichen Dienst Hof
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