Andreas Schnabel

Angestellt, Customer Service & WFM Consultant, Vluent Workforce Management
Dortmund, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Reporting
Organisation
Zuverlässigkeit
Loyalität
Workforce Management
Invision KnowHow
Personaleinsatzplanung
Flexibilität
Bedarfsanalyse
Bedarfsplanung
Jahrelange Erfahrung in der Call-Center Branche
Kommunikationsfähigkeit
Teamfähigkeit
Kundenservice

Werdegang

Berufserfahrung von Andreas Schnabel

  • Current 4 years and 9 months, since Sep 2021

    Customer Service & WFM Consultant

    Vluent Workforce Management

  • 1 year and 7 months, Mar 2020 - Sep 2021

    Teamleiter WFM Steuerung

    020-Epos GmbH
  • 7 months, Sep 2019 - Mar 2020

    Workforce Manager

    Nothelle Call Center Services GmbH
  • 1 year and 6 months, Mar 2018 - Aug 2019

    Teamleiter Workforce-Management

    Webhelp Deutschland

  • 1 year and 7 months, Sep 2016 - Mar 2018

    Workforce Management Specialist

    Webhelp Deutschland GmbH

  • 11 months, Nov 2015 - Sep 2016

    Service Plus Berater

    Webhelp Deutschland

  • 1 year and 6 months, Jun 2014 - Nov 2015

    Datev IT Specialist

    Teleperformance Germany S. à r. l. & Co. KG
  • 1 year and 3 months, Apr 2013 - Jun 2014

    EA Specialist

    Teleperformance Germany S. à r. l. & Co. KG
  • 3 years and 1 month, Apr 2010 - Apr 2013

    -

    Tectum GmbH Projekt T-Mobile Businnes

    Großkundenbetreuung

Ausbildung von Andreas Schnabel

  • Kaufmann im Einzelhandel

Sprachen

  • German

  • English

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