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Andreas Schnabel

Angestellt, Customer Service & WFM Consultant, Vluent Workforce Management
Dortmund, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Reporting
Organisation
Zuverlässigkeit
Loyalität
Workforce Management
Invision KnowHow
Personaleinsatzplanung
Flexibilität
Bedarfsanalyse
Bedarfsplanung
Jahrelange Erfahrung in der Call-Center Branche
Kommunikationsfähigkeit
Teamfähigkeit
Kundenservice

Werdegang

Berufserfahrung von Andreas Schnabel

  • Bis heute 3 Jahre und 9 Monate, seit Sep. 2021

    Customer Service & WFM Consultant

    Vluent Workforce Management

  • 1 Jahr und 7 Monate, März 2020 - Sep. 2021

    Teamleiter WFM Steuerung

    020-Epos GmbH
  • 7 Monate, Sep. 2019 - März 2020

    Workforce Manager

    Nothelle Call Center Services GmbH
  • 1 Jahr und 6 Monate, März 2018 - Aug. 2019

    Teamleiter Workforce-Management

    Webhelp Deutschland

  • 1 Jahr und 7 Monate, Sep. 2016 - März 2018

    Workforce Management Specialist

    Webhelp Deutschland GmbH

  • 11 Monate, Nov. 2015 - Sep. 2016

    Service Plus Berater

    Webhelp Deutschland

  • 1 Jahr und 6 Monate, Juni 2014 - Nov. 2015

    Datev IT Specialist

    Teleperformance Germany S. à r. l. & Co. KG
  • 1 Jahr und 3 Monate, Apr. 2013 - Juni 2014

    EA Specialist

    Teleperformance Germany S. à r. l. & Co. KG
  • 3 Jahre und 1 Monat, Apr. 2010 - Apr. 2013

    -

    Tectum GmbH Projekt T-Mobile Businnes

    Großkundenbetreuung

Ausbildung von Andreas Schnabel

  • Kaufmann im Einzelhandel

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

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