Andrew Olson

Angestellt, Director of IT Operations, ESMT European School of Management and Technology
Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Analytical approach
User/customer empathy
Cherwell ITSM Administrator/Developer
Systems thinking
Technical and marketing communications
Software and systems troubleshooting
Experimental curiosity and rigor
Management of Personnel
Agile project management
Eye for visual design
Mashable software fluency
IT-Management
Technology
Leadership
Information technology
IT Strategy
Management
Computer

Werdegang

Berufserfahrung von Andrew Olson

  • Bis heute 10 Jahre und 5 Monate, seit Dez. 2015

    Team Leader IT Support Services / Deputy Director of IT

    ESMT European School of Management and Technology

  • 5 Jahre und 10 Monate, Feb. 2010 - Nov. 2015

    IT Support

    European School of Management and Technology

  • 1 Jahr und 5 Monate, Sep. 2008 - Jan. 2010

    Freelance Webdesigner

    Selbstständig

    Webdesign und Content Management

  • 3 Jahre und 8 Monate, Jan. 2005 - Aug. 2008

    Technology Help Desk Manager

    Luther College

    Verwaltung, Projektleitung, Personalmanagement, Webdesign und Content Management, technische Dokumentation, Kundendienstbewertung, Troubleshooting von Hardware und Software

  • 2 Jahre und 3 Monate, Juni 2005 - Aug. 2007

    Informationstechnologie Konsultant und Dozent

    Mwangaza Education for Partnership

    Prüfung und Planung der Nutzung technischer Resourcen in Bildungsstätten Arushas und Umgebung; Aufstellung und Ausarbeitung von Lehrplänen technischer Bildungsinhalte; Technology Fluency Schulung; Reparatur von Hard- und Software

  • 3 Jahre und 4 Monate, Sep. 2001 - Dez. 2004

    Technology Help Desk Supervisor

    Luther College

    Entwurf, Umsetzung und Implementierung eines neuen, zentralisierten Help Desks; Leitung und Führung der studentischen Hilfs- und der Teilzeitkräfte der Help Desk Abteilung; Verwaltung und Administration des Inventars sowie der Arbeitsauftragsdatenbank; Webdesign und Content Management; technische Dokumentation; Kundendienstbewertung; Troubleshooting von Hardware und Software

  • 2 Jahre und 2 Monate, Aug. 1999 - Sep. 2001

    Technology Coordinator

    Luther College

    Information Fluency Schulung; Verwaltung und Leitung des Netzwerksupports in Campusresidenzes und Büros; Aufsichtsführung und Beaufsichtigung studentischer Hilfskräfte des Computerzentrums; Webdesign und Content Management; technische Dokumentation

  • 2 Jahre und 5 Monate, Feb. 1999 - Juni 2001

    Technical Support Specialist

    Textron Fastening Systems

    Diagnose, Reparatur, Überholung und Aufrüstung der Computerarbeitsplätze; Planung sowie Implementierung eines Virenschutzprogramms für gesamtes Unternehmen

  • 3 Monate, Juni 1998 - Aug. 1998

    Forschungsassistent

    Center for the Study of Ethics in the Professions

    Herausgeber und Redakteur des Journals “Perspectives on the Professions”; wissenschaftliche Forschung, Analyse und Veröffentlichung einer Abhandlung zu Fragen zeitgenössischer Berufsethik; Webdesign; Wartung der Computerarbeitsplätze

Ausbildung von Andrew Olson

  • 3 Jahre und 9 Monate, Sep. 1994 - Mai 1998

    Mathematics, Physics, Philosophy

    Augustana College

Sprachen

  • Swahili

  • Englisch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Deutsch

    C1 (Fließend)

  • Spanisch

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

XING – Das Jobs-Netzwerk

  • Über eine Million Jobs

    Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.

  • Persönliche Job-Angebote

    Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.

  • 21 Mio. Mitglieder

    Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.

  • Kostenlos profitieren

    Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z