Arpitha Nath
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Arpitha Nath
Customer Success and IT Service Management professional with 8+ years of experience in telecom, enterprise IT, and SaaS. Skilled in customer success, service delivery, incident and escalation management, SLA governance, stakeholder management, and continuous service improvement. Strong background in SD WAN, MPLS, IPVPN, Aruba, and Cisco technologies. ITIL v4 and SAFe Scrum certified, focused on customer satisfaction, operational excellence, and digital transformation.
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