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Benedikt Feldermann

Angestellt, Team Manager Customer Success, StepStone GmbH
Düsseldorf, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Teamleitung
Teamentwicklung
Kundenservice
Kundenzufriedenheit
Customer Experience
Service Management
CX
Vorstellungsgespräch
Management
Coaching
Personalberatung
Human Resource Management
Bewerbermanagement
Ausbilderschein
Kundenbetreuung
Kommunikationstechnik
Telefonverkauf
B2B-Geschäft
Stellenanzeigen
Ausbildungsbetreuung
Handelsfachwirtschaft
Recruiting
Active Sourcing
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Qualitätsmanagement
Salesforce
Teamfähigkeit
Empathie
Führungserfahrung
Kundenorientierung
Führung
Kommunikationsfähigkeit
Reisebereitschaft
Zuverlässigkeit
Begeisterungsfähigkeit
Kontaktfreudigkeit
Lernbereitschaft
Erfahrung

Werdegang

Berufserfahrung von Benedikt Feldermann

  • Bis heute 1 Monat, seit Apr. 2025

    Team Manager Customer Success

    StepStone GmbH

  • 4 Jahre und 3 Monate, Jan. 2021 - März 2025

    Supervisor Customer Service

    StepStone Deutschland GmbH

    Führung eines Customer Service Teams B2B (15-20 MA)

  • 2 Jahre und 8 Monate, Mai 2018 - Dez. 2020

    Personalberater

    trovera GmbH
  • 3 Jahre und 9 Monate, Aug. 2014 - Apr. 2018

    Mitarbeiter Customer Service

    StepStone Deutschland GmbH

    Kundenbetreuung rund um das Thema Online-Recruiting

  • 1 Jahr und 9 Monate, Nov. 2012 - Juli 2014

    Werkstudent

    StepStone Deutschland GmbH

    Werkstudent in der Qualitätssicherung

  • 2 Jahre und 11 Monate, Sep. 2009 - Juli 2012

    abgeschlossene Ausbildung zum KEH, Weiterbildung zum Handelsfachwirt (HFW)

    Dänisches Bettenlager

Ausbildung von Benedikt Feldermann

  • 2 Jahre, Sep. 2012 - Aug. 2014

    Betriebswirtschaftslehre

    Fachhochschule Niederrhein

  • 2 Jahre und 11 Monate, Sep. 2009 - Juli 2012

    Bachelor of Trade and Commerce

    BZE Springe

    Unternehmensführung und -steuerung, Führung, Personalmanagement, Kommunikation und Kooperation, Handelsmarketing, Beschaffung und Logistik, Vertriebssteuerung, Handelslogistik, Einkauf und Außenhandel

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

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