Benedikt Feldermann

Angestellt, Team Manager Customer Success, StepStone GmbH
Düsseldorf, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Teamleitung
Teamentwicklung
Kundenservice
Kundenzufriedenheit
Customer Experience
Service Management
CX
Vorstellungsgespräch
Management
Coaching
Personalberatung
Human Resource Management
Bewerbermanagement
Ausbilderschein
Kundenbetreuung
Kommunikationstechnik
Telefonverkauf
B2B-Geschäft
Stellenanzeigen
Ausbildungsbetreuung
Handelsfachwirtschaft
Recruiting
Active Sourcing
HR-Consulting
Direktansprache
Change Management
Akquisition
Qualitätsmanagement
Salesforce
Teamfähigkeit
Empathie
Führungserfahrung
Kundenorientierung
Führung
Kommunikationsfähigkeit
Reisebereitschaft
Zuverlässigkeit
Begeisterungsfähigkeit
Kontaktfreudigkeit
Lernbereitschaft
Erfahrung

Werdegang

Berufserfahrung von Benedikt Feldermann

  • Current 1 year and 2 months, since Apr 2025

    Team Manager Customer Success

    StepStone GmbH

  • 4 years and 3 months, Jan 2021 - Mar 2025

    Supervisor Customer Service

    StepStone Deutschland GmbH

    Führung eines Customer Service Teams B2B (15-20 MA)

  • 2 years and 8 months, May 2018 - Dec 2020

    Personalberater

    trovera GmbH
  • 3 years and 9 months, Aug 2014 - Apr 2018

    Mitarbeiter Customer Service

    StepStone Deutschland GmbH

    Kundenbetreuung rund um das Thema Online-Recruiting

  • 1 year and 9 months, Nov 2012 - Jul 2014

    Werkstudent

    StepStone Deutschland GmbH

    Werkstudent in der Qualitätssicherung

  • 2 years and 11 months, Sep 2009 - Jul 2012

    abgeschlossene Ausbildung zum KEH, Weiterbildung zum Handelsfachwirt (HFW)

    Dänisches Bettenlager

Ausbildung von Benedikt Feldermann

  • 2 years, Sep 2012 - Aug 2014

    Betriebswirtschaftslehre

    Fachhochschule Niederrhein

  • 2 years and 11 months, Sep 2009 - Jul 2012

    Bachelor of Trade and Commerce

    BZE Springe

    Unternehmensführung und -steuerung, Führung, Personalmanagement, Kommunikation und Kooperation, Handelsmarketing, Beschaffung und Logistik, Vertriebssteuerung, Handelslogistik, Einkauf und Außenhandel

Sprachen

  • German

  • English

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