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Benjamin Hausmann

Angestellt, Specialist ICT & Self Service, Sunrise Communications AG
Zürich, Schweiz

Fähigkeiten und Kenntnisse

Call/Contact Center
Workforce Management
Intraday Management
Forecasting
Genesys WFM
Reporting
Customer Care
Wirtschaftsinformatik
WI
Business Information Technology
BIT

Werdegang

Berufserfahrung von Benjamin Hausmann

  • Bis heute 15 Jahre und 6 Monate, seit Jan. 2010

    Specialist ICT & Self Service

    Sunrise Communications AG
  • 2 Jahre und 9 Monate, Sep. 2007 - Mai 2010

    Forecasting Specialist (Workforce Management)

    Sunrise Comunications AG

    Specialist Workforce Management

  • 1 Jahr und 6 Monate, Feb. 2008 - Juli 2009

    Jugendleiter

    Schweizerischer Israelitischer Gemeindebund

  • 3 Monate, Juni 2007 - Aug. 2007

    Strategic Perfomance Management Specialist

    cablecom

  • 3 Jahre und 8 Monate, Okt. 2003 - Mai 2007

    Senior Technical Support Operator (Incharge)

    TDC Switzerland AG (sunrise)

Ausbildung von Benjamin Hausmann

  • 4 Jahre, Sep. 2005 - Aug. 2009

    Wirtschaftsinformatik

    HWZ

  • 4 Jahre und 1 Monat, Okt. 1999 - Okt. 2003

    Systemtechnik

    WISS

Sprachen

  • Deutsch

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    -

  • Französisch

    -

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