Bernd Lynen
Selbstständig, Vertriebs- und Kommunikationstrainer & Coach, Digital Marketing Experte, BERND LYNEN | Digital Marketing Expert
Hennef, Germany
About me
Ich bin Digital Marketing Expert und Coach für das Thema Digital Customer Experience Management. Ich berate meine Kunden bei der Entwicklung und Realisierung von Digitalen Unternehmensstrategien im Vertrieb & Marketing und bin seit Jahren gefragter Sparringspartner für C-Level von Konzernen und großen Unternehmen im Mittelstand. Weiter bin ich Spezialist für das digitale Marketing, Newsletter Marketing, Mobile Marketing und Strategieberatung für Customer Lifecycle Management. In meiner bisherigen beruflichen Laufbahn war ich in verschiedenen Management-Positionen tätig, als Trainer im Bereich Personal- und Teamentwicklung sowie Kundenmanagement, Serviceanalyse und Qualifizierung beratend tätig. Unterdessen bin ich auch als Hochschulbotschafter und als Speaker tätig.
Timeline
Professional experience for Bernd Lynen
Current 2 years and 3 months, since Oct 2021
Co-Founder & Head of Customer Experience Management
ScienceLoft GmbHCoworking-Space, Design Thinking Workshop, Personas und Customer Journey Maps, Digitale Strategien und Unternehmensentwicklung, Marketing Automation, Customer Journey, Customer Experience, Customer Excellence, Mobile Marketing, E-Mail-Marketing, Digital Marketing, SEO, SEA, Personalisierung, Digital Marketing Clouds und Digital Marketing Plattformen.
Current 2 years and 6 months, since Jul 2021
Vertriebs- und Kommunikationstrainer & Coach, Digital Marketing Experte
BERND LYNEN | Digital Marketing Expert
Ich bringe mehr als 25 Jahre Vertriebserfahrung aus den unterschiedlichsten Branchen mit und war in meiner bisherigen beruflichen Laufbahn verschiedenen Management-Positionen tätig. Darüber hinaus bin ich als zertifizierter Trainer und Coach im Bereich Vertrieb und Marketing tätig. Ich bin Digital Marketing Expert und Coach für das Thema Digital Customer Experience Management. Ich berate meine Kunden bei der Entwicklung und Realisierung von Digitalen Unternehmensstrategien im Vertrieb & Marketing.
1 year and 2 months, Feb 2021 - Mar 2022
Account Manager Defense & Senior Customer Experience Manager
CONET2 years, Feb 2019 - Jan 2021
Head of Sales Excellence - Digital Marketing
T-Systems Multimedia Solutions GmbH1 year and 11 months, Mar 2017 - Jan 2019
Principal Sales Manager - Digital Marketing
T-Systems Multimedia Solutions GmbHWIR begleitet Sie bei der digitalen Transformation. Beratungs- und Technikkompetenz neue digitale Wege und Geschäftsmodelle in den Bereichen E-Commerce, Websites, Intranet, Social Business, Marketing, Big Data, Mobile Solutions, Retail und Industrie 4.0 auf. Mit rund 1800 Mitarbeitern an sieben Standorten bieten wir als der Digital-Dienstleister ein dynamisches Web- und Applikations-Management.
Die artegic AG bietet strategische Beratung, Technologien und Business-Services für Online CRM und Dialogmarketing per E-Mail, RSS, Mobile und Social Media. Die Online CRM Technologie ELAINE FIVE, über die monatlich mehr als 2,7 Mrd. Nachrichten verschickt werden, ermöglicht Marketing Automatisierung auf Basis selbst schärfender analytischer Profile.
2013 - 2013
Senior Account Manager
SKOPOS NEXT GmbH & Co. KG
Vertrieb & Konzeption/Realisierung von nationalen und internationalen Marktforschungsprojekten mit Schwerpunkt auf den Bereich Mystery Research, Datenaufbereitung/-analyse, Reporting, Steuerung von Projektmitarbeitern, Konzeption/Realisierung der Social Media Aktivitäten.
2013 - 2013
Business Development Manager
TWT Interactive GmbH
Anforderungsanalyse und aktive Beratung in den Bereichen Internet, Intranet, Extranet und Portal, FullService Dienstleistungen. Strategische, langfristige Betreuung unterschiedlicher eBusiness-Kunden. Projektmanagement für marktgerechte, standardisierte CMS-Module.
Projekte zu den Themen Social CRM, Community-Management, Internet, Feedback, Kunden-Panels, Communities
2010 - 2011
Account Manager
TIMETOACT Software & Consulting GmbH
Vertriebsleiter TIMETOWEB & Employee Pages
2003 - 2010
Projektmanager und Dozent
CONET Solutions GmbH
1993 - 2005
Soldat
Flugbereitschaft des BMVg
1998 - 2003
Webmaster - Internetredaktion
Pressezentrum der Luftwaffe
Educational background for Bernd Lynen
FHDW - Fachhochschule für die Wirtschaft - SGD Fernstudium Betriebswirtschaft
Fachrichtung Wirtschaftsinformatik
Languages
German
First language
English
Intermediate