Bernt Kopper

Basic

Freiberuflich / Selbstständig, Customer Experience Expert, KOPPER | management consulting

Wien, Austria

Skills

Managementberatung
Kundenmanagement
Touchpoint Management
Customer Experience
Customer Journey
Prozessverbesserungen
Prozessoptimierung
Coaching
Training
Workshops
IT Consulting
Mobile Apps
Apps Entwicklung
Online Design
SEO
SEM
IT Support für KMU
IT Wartung
IT Administration
Kundenzentrierte Strategie
Customer Experience Management
Customer Relationship Management
Beschwerdemanagement
Fehlermanagement
Personalentwicklung

Timeline

Professional experience for Bernt Kopper

  • Current 21 years and 1 month, since 2001

    Customer Experience Expert

    KOPPER | management consulting

    Ich bin Managementberater. - Sie sind auf Ihr Produkt spezialisiert, ich auf den Kunden. Ich bringe Strategien, Umsetzung & Tools für exzellentes Kundenmanagement

  • Current 35 years and 1 month, since 1987

    Inhaber

    myService.at Informationstechnik e.U.

  • 2000 - 2001

    Geschäftsführer

    Klaus Gindl GmbH

  • 1991 - 1993

    Geschäftsführender Gesellschafter

    Limes Data EDV Dienstleistungen

  • 1987 - 1987

    Geschäftsführer

    MEDCOM HandelsgmbH

  • 1985 - 1986

    Techniker

    Klaus Gindl GmbH

Educational background for Bernt Kopper

  • Elektromechanik und Elektromaschinenbau

    MECHATRONIK Wien

  • Nachrichtentechnik und Elektronik

    HTL Wien 1

  • Professional MSc

    Donau Universität Krems

    Management & IT-Consulting

Languages

  • German

    First language

  • English

    Fluent

Wants

Manager und Unternehmer die die Wichtigkeit von Kundenorientierung kennen oder kennen lernen möchten und/oder ihre Customer Touchpoints einer qualifizierten Analyse unterziehen möchten.
Manager
Unternehmer
Innovatoren

Interests

Klassische Musik
Oper
Jazz
Theater
Kabarett
Jagd und Natur
Kommunikation
Diskussion
SEO

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