Bianca Olteanu

Angestellt, Service Level Manager, Raiffeisen Bank
Bucharest, Rumänien

Fähigkeiten und Kenntnisse

ITIL certified
lean six sigma
COBIT
service management
incident management
delivery management
SLA
KPI
SLM
Order management
Report Management
HPOpen View
Project Management.

Werdegang

Berufserfahrung von Bianca Olteanu

  • Bis heute 17 Jahre und 3 Monate, seit Apr. 2008

    Service Level Manager

    Raiffeisen Bank

  • 1 Jahr und 4 Monate, 2007 - Apr. 2008

    Service Manager for EMEA Volume Direct Operations

    Hewlett-Packard

Ausbildung von Bianca Olteanu

  • 2003 - 2005

    Project Management

    National School of Political Studies, Bucharest

  • 1998 - 2002

    Finance & Banking

    Academy of Economical Studies, Bucharest

Sprachen

  • Englisch

    Fließend

  • Rumänisch

    Muttersprache

  • Deutsch

    Grundlagen

  • Serbian good knowledge

    -

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