Bianca Soima
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Bianca Soima
Customer Service process maintenance and improvement Enforcing of KPIs and performace measuring Recruting and Training team members Customer communication Troubleshooting and Ticket escalation
- 12 years and 4 months, Aug 2006 - Nov 2018
Customer Relations Supervisor
KeepCalling
Ausbildung von Bianca Soima
- 3 years and 9 months, Oct 2004 - Jun 2008
Communication Sciences
Lucian Blaga University Sibiu - Faculty of Journalism
General Practical and theoretical studies about writing&editing, marketing, media outlets Specialized in brand creation and awareness, creating and measuring campaign and event results, communication strategies.
Sprachen
German
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
Spanish
C1 (Fließend)
English
C1 (Fließend)
Romanian
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
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