Dipl.-Ing. Birgit Luber
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Birgit Luber
- Bis heute 5 Jahre und 3 Monate, seit Feb. 2020
Customer Experience Manager
Schöck Bauteile GmbH
Digitale Transformation mit Fokus auf Kundennutzen, CX -Optimierung, Go-to-Market-Strategien, Wissensmanagement, Self-Service-Lösungen sowie Service- und Support-Prozesse für digitale Produkte.
Produktverantwortlich für die CAD/BIM-Bibliotheken, um sie als Bestandteil der digitalen Wertschöpfungskette in der digitalen Planung und Konstruktion zu etablieren. Fokus: Steigerung des Kundennutzens und strategische Einbindung in internationale Märkte.
Etablierung von BIM als Schlüsselthema im Unternehmen, Weiterentwicklung der CAD/BIM-Bibliotheken, strategische Einbindung in internationale Märkte, Fokus auf Kundennutzen und digitale Wettbewerbsfähigkeit.
Erstellung, Pflege und Qualitätssicherung sämtlicher CAD-Zeichnungen für technische Informationen von Schöck-Produkten weltweit. Optimierung bereichsübergreifender Prozesse.
Durchführung von internen Qualitätsmanagements-Audits am Hauptstandort
- 3 Jahre und 2 Monate, März 2011 - Apr. 2014Schöck Bauteile GmbH
Anwendungstechnik, Anwendungsentwicklung & Produktmanagement - Schöck ComBAR
Technische Beratung internationaler Kunden sowie Entwicklung und Vermarktung innovativer Anwendungen des Werkstoffs Schöck ComBAR, insbesondere im Bereich Baubiologie und gesundes Bauen.
- 7 Jahre und 8 Monate, Sep. 2003 - Apr. 2011Schöck Bauteile GmbH
Technischer Kundenberater Anwendungstechnik
Technische Beratung internationaler Kunden und Erstellung spezifischer technischer Lösungsvorschläge. Pflege von Produktstammdaten, Automatisierung von Produktzeichnungen.
- 2 Jahre und 8 Monate, Feb. 2001 - Sep. 2003
Freie Mitarbeit
Akademie Schloss Rotenfels
Unterstützung der Verwaltung, Erstellung und Gestaltung von Kommunikationsmaterialien
- 1 Jahr, Juni 1999 - Mai 2000
Technische Angestellte
Stadtplanungsamt Karlsruhe
Erstellung von CAD-Flächennutzungsplänen für den Nachbarschaftsverband Karlsruhe
Ausbildung von Birgit Luber
- 8 Jahre und 4 Monate, Okt. 1989 - Jan. 1998
Architektur, Diplom am ifib Institut für industrielle Bauproduktion
Universität Karlsruhe (TH)
Einsatz von IT in der Architektur
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Gut
Serbokroatisch
Grundlagen
Latein
Grundlagen
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