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Carolin Künzel

Angestellt, IT Assistant Demand Management, KOMSA Management GmbH
Hartmannsdorf, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Service Desk
First & Second Level Support
IT-Fehleranalyse
IT-Testing
Reporting
Oracle
PL/SQL
MS-SQL
Konzeption & Integration von IT-Lösungen
Inhouse Consulting
Planung und Durchführung von Schulungen

Werdegang

Berufserfahrung von Carolin Künzel

  • Current 8 years and 9 months, since Sep 2017

    IT Assistant Demand Management

    KOMSA Management GmbH
  • Current 11 years and 2 months, since Apr 2015

    ServiceDesk Agent

    KOMSA AG
  • 1 year and 11 months, Nov 2005 - Sep 2007

    EPlus-Reparatur-Center CallCenter-Agent

    KOMSA Kommunikation Sachsen AG

  • 2 months, Sep 2005 - Oct 2005

    Technische Hotline CallCenter-Agent

    Deutsche Telekom AG

Ausbildung von Carolin Künzel

  • 3 years, Sep 2002 - Aug 2005

    Informations- und Anwendungstechnologie

    Deutsche Telekom AG

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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