Christian Tromm

Angestellt, Abteilungsleiter Bestandskunden-Marketing, Deutsche Glasfaser Wholesale GmbH
Borken, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Direct-Marketing / Loyalty Programme / Telemarketi
Customer Care Steuerung
Service Controlling
Qualitätsmanagement
Customer Experience Management
Inkassosteuerung
Mahnwesen
Bonitätsprüfung
Scoring
zertifizierter Fachdozent
Business Process Management

Werdegang

Berufserfahrung von Christian Tromm

  • Current 6 years and 8 months, since Oct 2019

    Abteilungsleiter Bestandskunden-Marketing

    Deutsche Glasfaser Wholesale GmbH

  • 2 years and 7 months, Mar 2017 - Sep 2019

    Team Manager CRM & Telemarketing

    Telefónica Germany GmbH & Co. OHG, Düsseldorf

  • 8 years and 1 month, Feb 2009 - Feb 2017

    Team Manager Telemarketing

    E-Plus Gruppe

    Cross- / Upselling Kampagnen

  • Team Manager Service Controlling (Customer Care)

    E-Plus

  • Leiter Marketing

    BMK mbH

  • Team Manager Communication

    E-Plus

  • freier Mitarbeiter

    Junges Theater Bonn

  • Angestellter (Kreditorenmanagement)

    Bähne GmbH & Co KG

Ausbildung von Christian Tromm

  • Betriebswirtschaftslehre

    Universität zu Köln

    Marketing und Controlling

Sprachen

  • German

  • English

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