Christine Pietschmann

• E-Mail-Marketing & Flows: Konzeption und Erstellung verkaufsstarker B2B und B2C E-Mail-Kampagnen sowie automatisierter Customer Journeys. • Troubleshooting & Deadlines: Erfolgreiches Krisenmanagement und finale Textkorrekturen bei zeitkritischen, komplexen Großprojekten. • Strategischer Startup-Aufbau: Enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung zur Unternehmensentwicklung und Optimierung abteilungsübergreifender Workflows.

• Translation & Localization: Zielgruppenspezifische Übersetzung und Lokalisierung von visuellen und audiovisuellen Medien, z.B. Streaming-Produktionen und Webtoons, aus dem Englischen ins Deutsche. • Quality Control (QC): Linguistische Prüfung und finale Qualitätssicherung lokalisierter Medien zur Gewährleistung des passenden Tone of Voice. • Referenzprojekte (Auswahl): Erfolgreiche Lokalisierungs- und/oder QC-Projekte für globale Marken und Produktionen wie Netflix, Red Bull, FIFA, LEZHIN und Tappytoon.

• Team Leadership & HR: Fachliche Führung des 5-köpfigen PM-Teams, Ressourcenplanung sowie Mitarbeiter- & Bewerbungsgespräche. • Business Development: Optimierung von Workflows und Kundenkommunikation nach wirtschaftlichen Kennzahlen zur Effizienzsteigerung. • Key Account Onboarding: Ganzheitliche Beratung des Kernkundenstamms und Integration neuer Großkunden aus dem Vertrieb. • Project Management: Kalkulation, Abwicklung und Qualitätssicherung von Sprachdienstleistungen mit bis zu 100 Stakeholdern.

• End-to-End Projektmanagement: Eigenverantwortliche Planung, Budgetierung und Qualitätssicherung komplexer, mehrsprachiger Übersetzungsprojekte. • Account Management: Betreuung des eigenen Kundenstamms, inklusive Angebotserstellung, Fakturierung und Reklamationsabwicklung. • Schnittstellenkoordination: Steuerung der Zusammenarbeit zwischen Kunden, internen Fachabteilungen (DTP, Lektorat, Engineering) und externen Vendoren. • Team-Support: Fachliche Einarbeitung und Mentoring neuer Kolleg:innen.

• Fachliches Onboarding und Mentoring neuer Teammitglieder sowie zentrale Anlaufstelle im Text-Team. • Eigenverantwortliche Qualitätssicherung und finale Textfreigabe für Kernkunden. • Erstellung anspruchsvoller Produkttexte in Short- und Longcopy für strategisch wichtige Kunden.

• Sicherstellung einer einheitlichen, verkaufsstarken Marken- und Produktsprache (Tone of Voice) bei der Erstellung von Short- und Longcopy. • Strukturierte Aufbereitung von Produktdaten und deren direkte Einpflege in die jeweiligen Kundensysteme. • Zuverlässige Finalisierung und termingerechte Bereitstellung des täglichen Produktvolumens zu festgelegten Abgabefristen.