Claudia Gramlich

Angestellt, Stellvertretende Abteilungsleiterin Sales Partner Support, MorgenFund GmbH

Frankfurt am Main, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Dienstleistersteuerung / Outsourcing Call Center
Kundenservice
Kundenbetreuung
Steuerung von Dienstleistern
Client Service
Vertriebserfahrung
Technische Analyse
Vertrieb und Marketing); Kontakte im Bereich Finan
Marketing
Verkauf
Kundendienst
Vertrieb
Inbound
Deutsch
Agent
MS Office
Englische Sprache
Akquise
Kundenzufriedenheit
Customer-Relationship-Management
Telefonie
Kundenanfragen
Fremdsprachenkorrespondenz
Personalführung
Personalbeschaffung
Abteilungsleitung
16 Jahre Erfahrung im Finanzdienstleistungsbereich
Kundenorientierung
Begeisterungsfähigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Empathie
Freundlichkeit
Kontaktfreudigkeit
Führungserfahrung
Zuverlässigkeit
Unternehmerisches Denken
Belastbarkeit
Zielstrebigkeit
Engagement
Flexibilität
Loyalität
Weitblick

Werdegang

Berufserfahrung von Claudia Gramlich

  • Bis heute 7 Monate, seit Jan. 2024

    Stellvertretende Abteilungsleiterin Sales Partner Support

    MorgenFund GmbH

  • 1 Jahr und 9 Monate, Apr. 2022 - Dez. 2023

    Leitung Telefonie

    SIS-Sparkassen-Immobilien-Service GmbH

  • 5 Jahre und 6 Monate, Okt. 2016 - März 2022

    Dienstleistersteuerung - Telefonie

    European Bank for Financial Services GmbH (ebase®)

  • 10 Jahre und 3 Monate, Juli 2006 - Sep. 2016

    Sales Manager

    European Bank for Financial Services GmbH (ebase)

  • 9 Monate, Okt. 2005 - Juni 2006

    Leitung Client Services

    Jung, DMS & Cie. Pool GmbH

  • 1 Jahr und 2 Monate, Aug. 2004 - Sep. 2005

    Betreuung Institutioneller Kunden (Drittbanken/KAG)

    Bankhaus Metzler

  • 3 Jahre und 6 Monate, Jan. 2001 - Juni 2004

    Leitung Client Services

    AdvisorTech GmbH

  • 1 Jahr und 9 Monate, Apr. 1999 - Dez. 2000

    Wertpapierhändlerin

    K/L/M Equity AG

  • 1 Jahr, Apr. 1998 - März 1999

    Wertpapierhändlerin

    Bankhaus Heinrich Gontard & Co. AG

  • 4 Jahre und 8 Monate, Aug. 1993 - März 1998

    Fremdsprachensekretärin/Handelsassistentin Marketing/Analyse

    Commerzbank AG

Ausbildung von Claudia Gramlich

  • 1991 - 1993

    Fremdsprachen

    Fremdsprachenschule Hanau

    Englisch, Französisch

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

  • Französisch

    -

Interessen

Businesskontakte
Motivationstraining
Uhrendesign

XING Mitglieder mit ähnlichen Profilangaben

Thomas Neuschäfer

Vice President Customer Service

Hamburg

Florian Brandmair

Gruppenleiter Account Management & Strategy

Aschheim

Thorsten Schwab

Trainer, Business Coach & Stärkenentwickler

Rendsburg

Alexander Weber

Werkstattmeister

Hamburg

Eda Cim-Gürbüz

IT-Projektleiterin

Sankt Augustin

Marcus Gruch

Administrator IT Operations & Client Services

Berlin

Andreas Rasic

Leiter Prozessmanagement & IT / Head of BPM & IT

Bonn

Raik Kunadt

Gesamtleitung Kommunikation Ärzte und Partner

Leipzig

Jens Friedrich

Director Operations

Berlin

Bianca Schicker

Elternzeit

Oberhausen

Jascha Kamenzky

Customer Service Quality Manager

Hamburg

Thomas Appl

Client Service Director & Member of Management Board

Wien

Holger Herrenkind

Leiter Dienstleistungsmanagement

Berlin

Juliane Duwe

Teamleiter

Magdeburg

Lukasz Kloska

Gebietsmanager Direktvertrieb

München

Manuel Fischer

Anlagenmechaniker Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik

Karlsruhe

Youssef Abu-Yabes

Senior Business Development Manager

Frankfurt am Main

Daniel Kolibius

CRM Project Manager International

Hamburg

Sina Buchholz

Teamleiterin Kundenservice Versandhandel

Hamburg

Manuela Czekay

Process & Provider Manager

Frankfurt am Main

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z

Nachname:

ABCDEFGHIJKLMNOP
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