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Claudia Mansfield

Studentin, Entrepreneurship, Innovation and Management, University of Bath
Singapore, Singapur

Fähigkeiten und Kenntnisse

International Project and Operations Management
Change Management
Experience in managing intercultural teams and sup
Business development
Corporate event management
Customer Relationship Management
Attention to detail
High ambition in achieving excellent quality stand
Cross-cultural competence
German language

Werdegang

Berufserfahrung von Claudia Mansfield

  • 1 Jahr und 1 Monat, Juni 2017 - Juni 2018

    Head of Customer/Service Management Asia Pacific

    thyssenkrupp Singapore Pte. Ltd.

  • 9 Monate, Sep. 2016 - Mai 2017

    Head of Customer Management Asia Pacific

    Thyssenkrupp Singapore Pte Ltd

  • 6 Monate, März 2016 - Aug. 2016

    Customer Service Consultant

    Thyssenkrupp Singapore PTE LTD

  • 2 Jahre, Jan. 2012 - Dez. 2013

    Projekt Manager Change und Business Prozesse

    METRO Properties

    • Managing a large multi-faceted multi-shored project (China and India). • Solely responsible for planning and implementing regional business change processes including launch of web-based maintenance Software and SAP PM (Plant Maintenance). • Defining project scope, objectives, risks, milestones and deliverables. • Managing project risks and issues. • Coordinating project reporting, project reviews and project steering meetings. • Managing intercultural project teams.

  • 6 Jahre und 4 Monate, Mai 2005 - Aug. 2011

    Relationship Manager Academy

    Engel & Völkers Residential GmbH

    • Customer Relationship Manager for company franchise partners and independent training companies. • Surveying and evaluating of customer demands. • Supervision of new employee induction training • Solely responsible for coordinating and planning of seminars and conferences for varying target audiences at European event centres. • Responsible for seminar cost assessment and budget control. • Performing needs analysis and schedule originator of annual training plan for German speaking markets.

  • Project Manager

    Looking for a new challenge

Ausbildung von Claudia Mansfield

  • Bis heute 4 Jahre und 7 Monate, seit Jan. 2021

    Entrepreneurship, Innovation and Management

    University of Bath

  • 3 Jahre und 6 Monate, März 2012 - Aug. 2015

    Economics and Management

    SRH Riedlingen

    International Management

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

  • Russisch

    Grundlagen

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