Dejan Puric
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Dejan Puric
- 3 Jahre und 10 Monate, Sep. 2015 - Juni 2019
Senior Administrator Lernumgebung
Wincor Nixdorf International GmbH
- Systemverantwortung Learning Management System (Learning Suite) - System Trainings – von Trainern und HelpDesk Mitarbeitern - Incident-, Change- und Problemmanagement im Bereich Learning Suite - Projekt Management: Implementierung und Abnahme neuer Funktionen - SQL Reporting
- 3 Jahre und 1 Monat, Sep. 2012 - Sep. 2015
Senior Service Desk Engineer
Wincor-Nixdorf
- Business Operation Support für den IT Bereich vom Kunden „C&A“ - Kundenberatung & Betreuung - Incident Management - Durchführung von Service Requests
- 5 Jahre und 1 Monat, Sep. 2007 - Sep. 2012
Help Desk Engineer Manager Service
Wincor-Nixdorf
- First & Second Level Support für den IT Bereich von WN - Kundenberatung & Betreuung (WN Mitarbeiter ) - Spezialgebiete o Lync o WN Learning Suite o CrypTA o HP Ticket Management
- 6 Jahre und 4 Monate, Dez. 2000 - März 2007
IT-Supportmitarbeiter
KooBra Software Entwicklungs GmbH
- First & Second Level Support - Kundenbetreuung - Hardware & Software Tester - Verantwortlicher für Firmenpräsentation im Internet - Messe Auf- & Abbau, Standbesetzung - Vorbereitungen und Durchführungen von Schulungen - Administrative Tätigkeiten
- 1 Jahr, Jan. 1999 - Dez. 1999
Auftragsbearbeiter
Siemens ITS
Ausbildung von Dejan Puric
- 3 Jahre und 6 Monate, Aug. 1995 - Jan. 1999
Informationstechnik
Siemens - Nixdorf / ATIW
- 1991 - 1995
Technik
Realschule „Von Fürstenberg Realschule“
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Serbisch
-
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