Eileen Hötzel

• Betreuung internationaler Service Agreements und Vertragsbeziehungen • Steuerung des Vertragslebenszyklus und Pflege von Vertragsdaten • Sicherstellung vertragskonformer Prozesse nach konzerninterner Vorgaben • Reports, KPI-Auswertungen und Analysen • Fakturierungs- und Verrechnungsprozessen • Beratung und Koordination internationaler Stakeholder • Digitalisierungs- und Effizienzprojekten

• Betreuung internationaler Service Agreements und Vertragsbeziehungen • Steuerung des Vertragslebenszyklus und Pflege von Vertragsdaten • Sicherstellung vertragskonformer Prozesse nach konzerninterner Vorgaben • Reports, KPI-Auswertungen und Analysen • Fakturierungs- und Verrechnungsprozessen • Beratung und Koordination internationaler Stakeholder

• Beratung von Mitarbeitenden und Führungskräften zu administrativen HR-Prozessen • Bearbeitung komplexer Anfragen im internationalen Konzernumfeld • Erstellung und Verwaltung personalrelevanter Dokumente • Betreuung standardisierter End-to-End-Prozesse • Anwenderunterstützung für konzernweite Systeme • Unterstützung von Recruiting- und Personalprozessen • Koordination verschiedener Stakeholder und Schnittstellen • Mitarbeit an Prozessoptimierungen und Wissensmanagement

• Planung, Disposition und Überwachung von Montageaufträgen • Koordination und Betreuung externer Dienstleister und Montagepartner • Verantwortung für Materialbestellungen und Nachverfolgung logistischer Prozesse • Kaufmännische und technische Auftragsbearbeitung • Fakturierung und Abschlussbearbeitung von Aufträgen • Bearbeitung von Kundenanfragen und Klärung operativer Fragestellungen • Schnittstelle zwischen Kunden, Dienstleistern und Fachbereichen • Unterstützung bei der Optimierung operativer Prozesse

• Einsatz in Vertriebsinnendienst, Betriebskostenabrechnung, Kundenservice und Assistenz • Unterstützung bei Angebots-, Auftrags- und Abrechnungsprozessen • Bearbeitung von Kundenanfragen und Pflege von Stammdaten • Mitarbeit in der Rauchwarnmelder- und Ableseorganisation • Kommunikation mit Kunden, Dienstleistern und Fachbereichen • Kennenlernen kaufmännischer Prozesse in der Energie- und Wohnungswirtschaft