Dr. Ekaterina Ushakova

Angestellt, Customer Service Coordinator, Cochlear Austria GmbH
Abschluss: Dr., Institut der Philologie Nowosibirsk, Russland
Wien, Österreich

Fähigkeiten und Kenntnisse

IT-Support
Kundenbetreuung
Interkulturelle Kompetenz
Übersetzung
Russisch
Französisch
Englisch
Prozessmanagement
Medizinische Informatik
Assistenz
Helpdesk
Deutsch

Werdegang

Berufserfahrung von Ekaterina Ushakova

  • Bis heute 3 Jahre und 10 Monate, seit Okt. 2021

    Customer Service Coordinator

    Cochlear Austria GmbH

  • Bis heute 7 Jahre und 9 Monate, seit Nov. 2017

    Multilingual 1st Level Support

    PIDAS AG – The Customer Care Company (for business & IT services)

    IT Support auf Deutsch, Englisch, Französisch.

  • 2 Jahre und 6 Monate, Apr. 2015 - Sep. 2017

    Helpdesk Mitarbeiterin 1st Level

    St. Anna Kinderspital

    Benutzerverwaltung, Betreuung vom KIS (Krankenhausinformationssystem), Schulungen, Helpdesk

  • 7 Jahre, März 2008 - Feb. 2015

    Support und Helpdesk

    Process4.biz

    Kundenbetreuung, Dokumentation, Übersetzen, Bug-Reporting, Testen, Assistenz.

Ausbildung von Ekaterina Ushakova

  • 2006 - 2007

    Französisch

    Université de Strasbourg

  • 2004 - 2007

    Sprachwissenschaft

    Institut der Philologie Nowosibirsk, Russland

    russisch-deutscher Sprachvergleich, Übersetzung, Linguistische Semantik

  • 2001 - 2002

    Germanistik

    Carl von Ossietzky Universität Oldenburg

  • 5 Jahre und 10 Monate, Sep. 1998 - Juni 2004

    Sprachwissenschaft

    Staatliche Universität Nowosibirsk

    Lexikologie, Semantik, Übersetzung, Russisch, Deutsch

Sprachen

  • Deutsch

    Fließend

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Fließend

  • Russisch

    Muttersprache

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