Ella Lee

ist offen für Projekte. 🔎

Angestellt, Operations Manager/ Retail&Brand experience, Vibe Seoul
Offenbach am Main, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Customer service
Operations Management
Marketing & Sales
Teamfähigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Zuverlässigkeit
Leidenschaft
Soziale Kompetenz
Kontaktfreudigkeit
Kundenorientierung
Team work
Problemlösungskompetenz
Events Management

Werdegang

Berufserfahrung von Ella Lee

  • Bis heute 2 Monate, seit Apr. 2026

    Operations Manager/ Retail&Brand experience

    Vibe Seoul

    - Lead full store operations in a premium Korean concept retail environment in Europe -Drive KPI-based sales performance and customer experience optimization -execute retail events and brand activations -Manage training, and high-performance team operations / staffing -Develop SOPs and scalable operational systems for business growth

  • 6 Monate, Mai 2024 - Okt. 2024

    Medical Translator

    Lamin Clinic, Seoul, Korea

    - Delivered high-accuracy multilingual communication for international patients - Ensured premium-level service experience in medical environment

  • 5 Jahre und 9 Monate, Sep. 2018 - Mai 2024

    Business Cabin Crew

    Qatar Airways

    -Delivered premium in-flight service in a luxury aviation environment - Managed VIP passenger experience and real-time service recovery - Collaborated with global teams (100+ nationalities) - safety standards under pressure

  • 1 Jahr und 1 Monat, Juni 2017 - Juni 2018

    beauty coordinator

    Estée Lauder Companies Singapore

    - Executed luxury beauty retail campaigns and pop-up store operations - Managed boutique operations (staff, inventory, customer service, product expertise)

  • 1 Jahr und 3 Monate, März 2016 - Mai 2017

    Captain, Hotel Mangement

    Resort World Singapore

    - Coordinated high-end hospitality and convention events - Supported logistics and on-site execution

Ausbildung von Ella Lee

  • 5 Jahre, März 2011 - Feb. 2016

    MICE Tourism (Meeting, Incentive Tour, Convention, Exhibition)

    Donduk women's University in Seoul

Sprachen

  • Englisch

    C1 (Fließend)

  • german

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • korean

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

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