Fabian Winkler
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Fabian Winkler
- Current 1 year and 9 months, since Sep 2024DFS Deutsche Flugsicherung GmbH
Produktmanagement IT-Client
- 4 years and 8 months, Jan 2020 - Aug 2024
Service Delivery Manager
Bechtle GmbH & Co. KG IT-Systemhaus Darmstadt
1st & 2nd Level Support für Hard- & Software ; Support für Mobile Endgeräte ; Remotewartung ; Reparaturen von Lenovo & Dell PCs, Notebooks, Druckern ; Bestellung/Retourenmanagement von Ersatzteilen bei Herstellern ; Überwachung der Service Level Agreements ; Pflege des Ticketsystems ; Rollouts ; VIP-Support ; Teamleitung
- 12 years and 6 months, Jul 2007 - Dec 2019
IT-Servicetechniker
Bechtle GmbH & Co. KG IT-Systemhaus Rhein-Main
IT-Servicetechniker im Außendienst (Kundeneinsatz vor Ort)
- 5 months, Feb 2007 - Jun 2007
Internal Sales Representative (Vertrieb Innendienst)
Dell Halle GmbH
Vertrieb von Dell Hardware (Desktop-/Notebook-/Enterprise-Bereich, Printer, Peripherie) und Softwareprodukten an Firmenkunden (Kleinunternehmen bis 100 Mitarbeiter)
- 3 years and 5 months, Sep 2003 - Jan 2007
Auszubildender Systeminformatiker
BWAW Thüringen gGmbH
- 4 months, Jul 2006 - Oct 2006
Servicetechniker im Außendienst
IT-Service Vieselbach
Zusammenbau von PCs ; Reparatur von Kundengeräten ; Lösung von Softwareproblemen
- 5 months, Aug 2005 - Dec 2005
Servicemitarbeiter
Vobis digital expert, Erfurt
Verkauf & Beratung von Produkten versch. Hersteller (Desktops, Notebooks, Monitore, Drucker, Peripherie, Software) ; Arbeiten im Servicebereich (Zusammenbau von PCs, Reparatur von Kundengeräten, Lösung von Softwareproblemen) ; Garantieabwicklungen mit den Herstellern
- 4 months, Aug 2004 - Nov 2004
Servicemitarbeiter
Vobis Microcomputer AG, Erfurt
Verkauf & Beratung von Produkten versch. Hersteller (Desktops, Notebooks, Monitore, Drucker, Peripherie, Software) ; Arbeiten im Servicebereich (Zusammenbau von PCs, Reparatur von Kundengeräten)
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
Russian
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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