Ferdi Mola

Iserlohn, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Account-Management
Chat
Kunden-Eskalationsmanagement
Computerhardware-Fehlerbehebung
Customer-Relationship-Management (CRM)
Kunden-Support
Eskalationslösung
Kundenerfahrung
Eskalationsmanagement
Kundenservice
Fehleranalyse
Kundenservicemitarbeiter
Klientenservice
Online-Support
Ticketing-Systeme
Remote Work
Remote-Fehlerbehebung
Software-Fehlerbehebung
Technischer Support

Werdegang

Berufserfahrung von Ferdi Mola

  • Bis heute 6 Jahre und 8 Monate, seit Feb. 2020

    Operations Customer Expert

    TP

  • 1 Jahr und 4 Monate, Okt. 2018 - Jan. 2020

    Technischer Kundensupport

    Amazon

Sprachen

  • Deutsch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Englisch

    C1 (Fließend)

  • Türkisch

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

XING – Das Jobs-Netzwerk

  • Über eine Million Jobs

    Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.

  • Persönliche Job-Angebote

    Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.

  • 21 Mio. Mitglieder

    Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.

  • Kostenlos profitieren

    Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z