Francesco Caratozzolo

(alle dipendenze del Direttore Generale) con il compito di ristrutturare il gruppo di tecnici per il montaggio, la messa a punto e l’addestramento dei Clienti di grossi sistemi di automazione industriale, introducendo procedure di gestione delle lamentele, ponendosi in relazione diretta con i Clienti Finali in caso di emergenze tecniche, riformulando e personalizzando l’offerta contrattuale dei servizi in post-vendita, trasferendo l’esperienza del maturo settore biomedicale a quello dell’automazione industr

(alle dipendenze dal VP Field Marketing) con il compito di rivitalizzare e sviluppare un gruppo di specialisti tecnici responsabili del supporto tecnico e della redazione della documentazione per la struttura di post-vendita mondiale sulle linee di prodotti realizzate negli stabilimenti di Mirandola. In costante contatto con le funzioni interne di R&D, Marketing, Produzione e Assicurazione Qualità ha concorso alla realizzazione di procedure per un’efficace Customer Care in un’ottica di miglioramento continu

Consulenze industriali

(alle dipendenze dell’Amministratore Delegato) nel periodo di transizione dell’azienda da una gestione a conduzione padronale ad una organizzazione industriale moderna. In stretta sinergia con le funzioni aziendali interne, è stato responsabile di tutti gli aspetti del marketing sia strategico , sia operativo, curando la definizione delle specifiche di prodotto e la razionalizzazione dell’offerta, le tecniche di posizionamento sul mercato, il lancio, la promozione, l’organizzazione delle esposizioni, la for

(alle dipendenze dell’Europe Service VP) responsabile dell’ottimizzazione delle organizzazioni di team di Vendita/Assistenza dell’area Europea; sviluppate competenze di presentazione e gestione di meeting internazionali e di reporting ad alto livello

(alle dipendenze dell’Italy Service Manager), con una struttura di 24 collaboratori, responsabile del funzioni di supporto centrale dell’organizzazione di Service, come il supporto tecnico, il gruppo Installazioni, il Site Planning

(alle dipendenze dell’Italy Service Manager), con una struttura di circa 50 tecnici, responsabile del fatturato (8 MEuro), della gestione tecnici, Clienti e dei contratti di post-vendita; acquisite competenze di gestione dei budget, dei conti di bilancio fatturato/costi per un’unità di lavoro

MANAGER (alle dipendenze dell’Italy Service Manager) con il compito di amalgamare e riorganizzare un gruppo di tecnici specialisti provenienti da due aziende (General Electric e CGR) portatori di due identità aziendali distinte ed un passato di attività in concorrenza, per il supporto di secondo livello di un’organizzazione composta da 250 tecnici, in contatto con le strutturei centrali della casamadre in Europa, USA e Giappone

Gestione di seminari universitari su argomenti del corso di Optoelettronica

Studi sull’impiego di materiali (organici ed inorganici) diversi dai semiconduttori convenzionali come possibili nuovi supporti per l’elaborazione dell’informazione e lo studio di appropriate architetture; una ventina di pubblicazioni scientifiche su riviste ed atti di congresso; trasferta di un ann

(votazione 110/110 e lode) tesi sperimentale su un sistema computerizzato per la conta dei globuli rossi in ambito medicale