Frank Billig

Angestellt, Client Services Manager Specialist, FIS Global
München, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

IT Service Management
IT-Outsourcing
IT-Services
Projekt Management
Global Service Delivery Management
ITIL V3 Service Operation
ITIL Service Manager
IT Infrastructure Library

Werdegang

Berufserfahrung von Frank Billig

  • Current 1 year and 9 months, since Sep 2024

    Client Services Manager Specialist

    FIS Global
  • 3 years and 7 months, Dec 2020 - Jun 2024

    Technology Delivery Lead Senior Manager

    Accenture
  • 4 months, Apr 2020 - Jul 2020

    Senior Service Delivery Manager

    NTT Germany AG & Co. KG
  • 13 years and 3 months, Feb 2007 - Apr 2020

    Global Service Delivery Manager

    Unisys Deutschland GmbH | Hattersheim am Main

    Steuerung des ITIL-basierten Service Managements in Richtung internationaler Großkunden mit den Schwerpunkten End User Computing, Datacenter Services, Network Services | Indirekte Führung des Teams in den globalen Service-Einheiten und direkte Führung der Teamleiter, beides innerhalb der Matrixorganisation | Sicherstellung der vertragsgerechten Erbringung zugesicherter Leistungen als zentrale Schnittstelle zwischen den Kunden und globalen Service-Einheiten | u.v.m.

  • 4 years and 2 months, Dec 2002 - Jan 2007

    Senior Projekt Manager

    Unisys Deutschland GmbH | Sulzbach

  • 3 years and 2 months, Oct 1999 - Nov 2002

    Senior Consultant

    Unisys Deutschland GmbH | Sulzbach

  • 2 years, Jan 1998 - Dec 1999

    Netzwerk Consultant

    Telemation Netzwerk AG | München

  • 6 years and 2 months, Nov 1991 - Dec 1997

    Systemtechniker, Consultant

    CompuNet / GE CompuNet | München

Ausbildung von Frank Billig

  • 3 years and 2 months, Jun 1987 - Jul 1990

    Berufliche Ausbildung

    ifa Computer Services | Köln

  • 1 month, Jun 1987 - Jun 1987

    Schulische Ausbildung

    Hölderlin Gymnasium | Köln

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

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