Frank Bode

Inhaber, Service-Experte und Unternehmensberater, Bode Mehrwert-Beratung
Reutlingen, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Strategie-Entwicklung
Implementierungsbegleitung
Organisationsentwicklung
Geschäftsentwicklung
Service Management
Service-Excellence
Business Development
Parts and Service Management
Projektmanagement
Field Service
Service Marketing
Prozessoptimierung
Geschäftsführung
Internationales Servicemanagement
Preispolitik
Effizienzsteigerung
Kundenzufriedenheitsmanagement
Servicepoduktmanagement
Servicepricing
Field service management

Werdegang

Berufserfahrung von Frank Bode

  • Current 7 years and 3 months, since Mar 2019

    Service-Experte und Unternehmensberater

    Bode Mehrwert-Beratung

    Frank Bode begleitet Unternehmer bei der Professionalisierung ihres Servicegeschäftes / Kundendienstes: Service-Excellence, Weiterentwicklung des Service-Angebots, wertorientierte Preispositionierung, Potenzial-Ausschöpfung der installierten Basis, Effizienzsteigerung durch Prozessoptimierung, KPI-Monitoring, Service-Planung und -Controlling sowie Coaching des Führungspersonals sind typische Arbeitsfelder der Bode Mehrwert-Beratung. Service-Professionalisierung steigert den Unternehmenswert.

  • 2 years and 9 months, Jun 2016 - Feb 2019

    Leiter Service& Spare Parts Deutschland

    ELCO GmbH
  • 5 years and 11 months, Jul 2010 - May 2016

    Leiter Service ELCO Division & Leiter Service Deutschland

    ELCO GmbH
  • 9 years and 9 months, Oct 2000 - Jun 2010

    Leiter Service Deutschland

    ELCO GmbH
  • 1 year and 10 months, Dec 1998 - Sep 2000

    Leiter Programm und Vermarktungsmanagement Ersatzteile

    Vaillant Group

  • 2 years and 8 months, Apr 1996 - Nov 1998

    Leiter Vertrieb/Marketing International Business Unit Service

    Vaillant Group

  • 2 years and 7 months, Sep 1993 - Mar 1996

    Gruppenleiter Marketing After Sales

    Vaillant Group

  • 3 years and 4 months, May 1990 - Aug 1993

    Länderreferent Service

    Vaillant Group

  • 1 year and 2 months, Mar 1989 - Apr 1990

    Ersatzteilvertrieb Innendienst

    Vaillant Group

Ausbildung von Frank Bode

  • 4 years and 8 months, Jul 1989 - Feb 1994

    Betriebswirtschaft

    Verwaltungs-und Wirtschaftsakademie Wuppertal

Sprachen

  • English

    C1 (Fließend)

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