Frank Dubanec
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Frank Dubanec
- 1 Jahr und 11 Monate, März 2024 - Jan. 2026
General Manager / Director Global Service Operations
HCL Technologies Germany GmbH
Betriebsübergang von Verizon zu HCL Technologies. Weiterführung der bisherigen Aufgaben und Leitung des identischen operativen Teams für den identischen Kunden. Leitung eines internationalen Teams um den weltweiten Betrieb des Kunden (Softwarekonzern) sicherzustellen.
- 1 Jahr und 9 Monate, Juni 2022 - Feb. 2024Verizon Deutschland GmbH
Director Global Service Operations
Leitung eines internationalen Teams um den weltweiten Betrieb des Kunden (Softwarekonzern) sicherzustellen.
- 8 Jahre und 3 Monate, März 2014 - Mai 2022Verizon Deutschland GmbH
Service Lead - Client Services Management
Leitende Beratung von Kunden im Bereich Service Program Management.
- 14 Jahre und 8 Monate, Juli 1999 - Feb. 2014
Senior Program Manager IT
Orange Business Germany GmbH
- Management von internationalen Programmen- und deren Projekte im Bereich der Migration, Implementation, Standardisierung, Infrastruktur und IT Services - Leitung und Koordination internationaler Projektteams - Verantwortlichkeit ITIL Problem Management - Leitung von Projekten mit länderspezifischen gesetzlichen Einschränkungen - Reporting an das ITSM Management (KPIs, CAB Meetings) - Verantwortlichkeit Public-Key-Infrastruktur Administration - Definition allgemein gültiger IT Namenskonventionen
- 3 Jahre und 2 Monate, Mai 1996 - Juni 1999
LAN Administrator
Santander Direktbank AG
- Netzwerk Design & Strategie - Netzwerk LAN Administration - Netzwerk Umstrukturierung - SAP/R3 Implementierung Finanzen/Controlling
- 1 Jahr und 1 Monat, Apr. 1995 - Apr. 1996
IT Koordinator
Volksbank Odenwald eG
- Leitung EDV Abteilung - Server Management und Einführung neuer Standards - IT Benutzerservice
- Benutzersupport - LAN Administration - Aufbau einer europaweiten PC Fax Lösung
- 2 Jahre und 9 Monate, Jan. 1991 - Sep. 1993
PC Spezialist, AS/400 Operator
Kuratorium für Dialyse und Nierentransplantation e.v.
- PC Benutzerservice und AS/400 Operating - Microsoft Windows Einführung - Erstellung eines Datenflussdiagramms zur Verbesserung der einzelnen Geschäftsprozesse in der EDV
- 2 Jahre und 6 Monate, Aug. 1988 - Jan. 1991KfH Kuratorium für Dialyse und Nierentransplantation e.V.
Ausblidung zum Bürokaufmann
- Durchlauf aller Abteilungen des Betriebes, die letzten sechs Monate der Ausbildung bereits in der EDV
Sprachen
Deutsch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Englisch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Italienisch
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
Französisch
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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