Frederic Pfannenschmidt

ist gesund und munter. 🥦

Bis 2025, IT-Supporter 1st/2nd Level, SINTEC Informatik GmbH
Coburg, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

It-Support
Deutsch
Französisch
Englisch.
UHD oder Kundensupport
auch Hardware
Administration
Kundenbetreuung
MS Office
Informatik
Beratung
Installation
Informationstechnologie
IT-Support

Werdegang

Berufserfahrung von Frederic Pfannenschmidt

  • 5 months, May 2025 - Sep 2025

    IT-Supporter 1st/2nd Level

    SINTEC Informatik GmbH

    GDE Fabasoft, Projekt und Userunterstützung sowie Administration

  • 8 months, Apr 2024 - Nov 2024

    IT-Administrator im Carve-Out-Projekt

    Trench-Group über Tintschl

    HQ Aufbau

  • 3 years and 9 months, Mar 2021 - Nov 2024

    IT-Supporter für Carve Out

    Tintschl GmbH

  • 3 months, Dec 2020 - Feb 2021

    IT-Supportmitarbeiter

    Pamec Papp GmbH

    Fange im Dezember an, dann gibt es Details. Bis dahin eine schöne Adventszeit und bleibt alle gesund.

  • 4 months, May 2020 - Aug 2020

    Supportmitarbeiter im Helpdesk

    Bechtle GmbH Nürnberg

    Fehleranalyse der Anfrage. Aufträge erteilen, Kommunikation mit hersteller und support.

  • 9 months, Jul 2019 - Mar 2020

    Rechner Migration WIN10

    Atos

    Installationen von Rechnern an der Installationsstraße. Austausch von Hardware beim User. Installation und Konfiguration nach Userwünschen. Rücknahme und Abholungen von bereitgestellter Hardware

  • 1 year and 1 month, Jun 2018 - Jun 2019

    Hardwarestandardisierung

    Schaeffler

    Neue Hardware getestet nach gewissen Benchmarks. Laptop, Rechner, Server. IT Problem nachgebaut und nach Lösungen gesucht.

  • 8 months, Nov 2017 - Jun 2018

    User Supporter

    Siemens Healthineers

    Siemens Calling Projekt Überprüfen und Unterstützung bei Telefonwechsel für User. Aufnahme des Ist Zustands, Weitergabe am System, nach Wechsle User kontaktiert und unterstützt. Schulungen vorbereitet und geplant.

  • 1 year and 1 month, Oct 2016 - Oct 2017

    Onsite Support

    Siemens Healthineers

    Onsite Support

  • 2 years and 1 month, Sep 2014 - Sep 2016

    Support Engineer

    DATAGROUP

    Kundenbetreuung, Administration, Clientsupport.

  • 2 months, Aug 2014 - Sep 2014

    Arbeitsuchend IT-Support und Adminsitration auch auf französisch.

    Großraum Nürnberg bevorzugt.

    Suchen, mailen, telefonieren, hoffen...

  • 2 years and 2 months, Jun 2012 - Jul 2014

    Telefonsupport für Fujitsu Scanner

    Siemens AG

  • 2 years and 10 months, Sep 2009 - Jun 2012

    IT-Helpdesk

    Areva NP

  • 1 year and 9 months, Dec 2007 - Aug 2009

    1st Level Support

    Siemens

    1st Level Support für Windows und Office Anwendungen. Administrative Tätigkeiten, weiterleitung an 2nd bzw. 3rd Level Support.

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • French

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • Spanish

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • Deutsche gebärdensprache

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