Frederic Pfannenschmidt
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Frederic Pfannenschmidt
- 3 Jahre und 9 Monate, März 2021 - Nov. 2024
IT-Supporter für Carve Out
Tintschl GmbH
Fange im Dezember an, dann gibt es Details. Bis dahin eine schöne Adventszeit und bleibt alle gesund.
- 4 Monate, Mai 2020 - Aug. 2020
Supportmitarbeiter im Helpdesk
Bechtle GmbH Nürnberg
Fehleranalyse der Anfrage. Aufträge erteilen, Kommunikation mit hersteller und support.
- 9 Monate, Juli 2019 - März 2020
Rechner Migration WIN10
Atos
Installationen von Rechnern an der Installationsstraße. Austausch von Hardware beim User. Installation und Konfiguration nach Userwünschen. Rücknahme und Abholungen von bereitgestellter Hardware
Neue Hardware getestet nach gewissen Benchmarks. Laptop, Rechner, Server. IT Problem nachgebaut und nach Lösungen gesucht.
- 8 Monate, Nov. 2017 - Juni 2018
User Supporter
Siemens Healthineers
Siemens Calling Projekt Überprüfen und Unterstützung bei Telefonwechsel für User. Aufnahme des Ist Zustands, Weitergabe am System, nach Wechsle User kontaktiert und unterstützt. Schulungen vorbereitet und geplant.
- 1 Jahr und 1 Monat, Okt. 2016 - Okt. 2017
Onsite Support
Siemens Healthineers
Onsite Support
Kundenbetreuung, Administration, Clientsupport.
- 2 Monate, Aug. 2014 - Sep. 2014
Arbeitsuchend IT-Support und Adminsitration auch auf französisch.
Großraum Nürnberg bevorzugt.
Suchen, mailen, telefonieren, hoffen...
- 2 Jahre und 2 Monate, Juni 2012 - Juli 2014
Telefonsupport für Fujitsu Scanner
Siemens AG
- 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 2009 - Juni 2012
IT-Helpdesk
Areva NP
1st Level Support für Windows und Office Anwendungen. Administrative Tätigkeiten, weiterleitung an 2nd bzw. 3rd Level Support.
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Französisch
Muttersprache
Englisch
Gut
Spanisch
Gut
Deutsche gebärdensprache
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