Dr. Hans-Jörg Aleff

Angestellt, Teamleiter Kundenmanagement, Vattenfall Europe Sales GmbH
Berlin, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Bestandskundenmanagement
Direktmarketing
Churn-Prevention
Churnvermeidung
Opt-In Management
Churn-Prognose
Energieversorgung
Planung
Reporting
Outbound
Customer Relationship Management
Vertrieb
Upsell
Cross-Sell
Retention
Kundenbindung
Winback
Projektmanagement
Teamleitung
Inbound
CRM
Analytisches CRM
Kundenverhalten

Werdegang

Berufserfahrung von Hans-Jörg Aleff

  • Current 14 years and 2 months, since Apr 2012

    Teamleiter Kundenmanagement

    Vattenfall Europe Sales GmbH

  • 2 years and 8 months, Aug 2009 - Mar 2012

    Customer Relationship Manager

    Vattenfall Europe Sales GmbH

  • 8 months, Jan 2009 - Aug 2009

    Dozent für Marketing / Freiberufliche Projektarbeit

    design akademie Berlin - Hochschule für Kommunikation und Design

  • 1 year and 10 months, Mar 2007 - Dec 2008

    Leiter Marketing und Vertrieb

    1000eyes GmbH

  • 2006 - 2007

    Leiter Projektmanagement

    YOC AG
  • 2001 - 2006

    Leiter Marketing und Vertrieb | Projektleiter

    Syrcon Marketing Services GmbH

  • 1995 - 2000

    Wissenschaftlicher Mitarbeiter

    Universität Potsdam

Ausbildung von Hans-Jörg Aleff

  • Master of Business Administration

    University of Illinois at Urbana-Champaign, USA

  • Wirtschaftsingenieurwesen

    Technische Universität Berlin,

Sprachen

  • German

  • English

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