Holger Herrenkind
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Holger Herrenkind
- Bis heute 4 Jahre und 4 Monate, seit Apr. 2021
Leiter Dienstleistungsmanagement
BAS Kundenservice GmbH & Co KG
- 4 Jahre und 3 Monate, Jan. 2017 - März 2021
Dienstleistungsmanager
BAS Kundenservice GmbH & Co KG (GASAG Gruppe)
Verantwortung und Steuerung von vier operativen Partnern und des Scan- und Druck Dienstleisters.
- 2 Jahre, Jan. 2015 - Dez. 2016
Operationsmanager
BAS Abrechnungsservice GmbH & Co. KG
verantwortlich für Quantität und Qualität der externen Dienstleister im Bereich Call und Schrift Steuerung des Druckdienstleisters Tagessteuerung für die Kundenbetreuung
- 1 Jahr, Jan. 2014 - Dez. 2014
Referent Steuerung externe Dienstleister
BAS Abrechnungsservice GmbH & Co. KG
Single Point of Contact für alle externen Dienstleiter. Hierzu gehören die Dienstleister für den telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt,als auch der Druckdienstleister.
- 3 Jahre und 6 Monate, Juli 2010 - Dez. 2013
Gruppenleiter Kundenservice
BAS Abrechnungsservice GmbH & Co. KG
- 7 Jahre und 4 Monate, Sep. 2000 - Dez. 2007
Manager
o2 GmbH & Co oHG
- 2 Jahre und 4 Monate, Mai 1998 - Aug. 2000
Teamleiter
allstate direct
- 6 Jahre und 7 Monate, Jan. 1991 - Juli 1997
Geschäftsstellenleiter
Berliner Basketball Verband
Ausbildung von Holger Herrenkind
- 7 Jahre und 6 Monate, Feb. 1984 - Juli 1991
Chemie
TU Berlin
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Grundlagen
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