Holger Zimmermann
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Holger Zimmermann
- Current 4 years and 2 months, since Apr 2022
Business Analyst (Zentrale Handelsfunktionen ZHF)
REWE digital
- 9 months, Jul 2021 - Mar 2022Kreutz & Partner GmbH Unternehmensberatung BDU
Senior Manager (IT-Projekte)
- 4 years and 2 months, May 2017 - Jun 2021Kreutz & Partner GmbH Unternehmensberatung BDU
Manager (IT- & CRM-Projekte)
- 10 months, Jul 2016 - Apr 2017
Freiberuflicher Projektmanager
Digitalmarketing / CRM / Prozesse / Customer Care
Freiberuflicher Projektleiter für Digitalmarketing / CRM / Prozesse / Customer Care
- 1 year and 2 months, May 2014 - Jun 2015
Senior Experte Projektmanagement im Bereich Kundenerlebnisdesign
Telekom Deutschland GmbH
Weiterentwicklung des Kundenbestandsmanagements, Steuerung von CRM Projekten, Entwicklung neuer CRM & CED Konzepte
- 1 year and 9 months, Aug 2010 - Apr 2012
Senior Experte Fokusthemen im Bereich Customer Experience Design
Telekom Deutschland GmbH
Projektleitung: Telekom Service Foren der Telekom Deutschland GmbH www.telekom.de/foren Teilprojektleitung: Hilfe und Service-Videos www.telekom.de/hilfevideos Konzeption und Projektmanagment rund um Service-Innovationen
- 1 year and 6 months, Feb 2009 - Jul 2010
Experte CRM und Servicekonzepte im Bereich Customer Experience Design
Telekom Deutschland GmbH
Projektleitung und Konzeption: Pilot "Hilfe-Videos" Koordination von audiovisuellen Produktionen Vorbereitung und Koordination von Beiträgen der Geschäftsführung auf Großveranstaltungen
- 2 years and 9 months, Jun 2006 - Feb 2009
Kampagnen Manager (Online & Offline)
CAP Customer Advantage Program GmbH (51% Deutsche Telekom/49% Arcandor)
Entwicklung und Projektleitung von Online, Offline und CallCenter Direktmarketing-Kampagnen
Sprachen
German
English
Spanish
French
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