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Igor Tiric

Bis 2011, Customer Care Supervisor / Operations Auditor, Genworth Financial Ltd.
Dreieich, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Call Center Management
SLA Management
Training

Werdegang

Berufserfahrung von Igor Tiric

  • 6 Jahre und 7 Monate, Juni 2005 - Dez. 2011

    Customer Care Supervisor / Operations Auditor

    Genworth Financial Ltd.

    •Call Centre Management •Customer Service •Client SLA •Training •Audit •Recruiting

  • 7 Monate, Dez. 2004 - Juni 2005

    Kaufmännischer Angestellter

    Kelly Services GmbH & co. OHG

    • Einhaltung und Steuerung der Kundenakquise • Problem Management • Teamaufbau • Head of Training

Ausbildung von Igor Tiric

  • 2012 - 2014

    Studiengemeinschaft Darmstadt (SGD)

  • 2012 - 2014

    Studiengemeinschaft Darmstadt (SGD)

  • 2002 - 2004

    Studiengemeinschaft Darmstadt (SGD)

  • 1997 - 2001

    August-Bebel-Schule Offenbach am Main

Sprachen

  • Deutsch

    Fließend

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

  • Italienisch

    Gut

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