Ilkay Coban

Angestellt, Head of Customer Care, AEB SE
Stuttgart, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Salesforce
Sales
Services
Account Management
Key Account Management
Service Management
Foreign trade
Logistics
Außenhandel
Umsatzsteuer
Customer care
Customs
Customer Support
Support
ITIL
Application Management
Service
Supply Chain Management
IT Service Management
Datacenter
Customer-Relationship-Management
Customer Care Management

Werdegang

Berufserfahrung von Ilkay Coban

  • Current 5 years and 8 months, since Oct 2020

    Head of Customer Care

    AEB SE

  • Current 13 years and 5 months, since 2013

    Serviceleitung

    AEB

    Serviceleitung & Leiter Accountmanagement

  • Current 16 years and 5 months, since Jan 2010

    Account Manager

    AEB

    Service-Accountmanager für Kunden der AEB

  • 3 years and 7 months, Sep 2009 - Mar 2013

    Teamleiter

    AEB

    Leiter Service Account & Applikationsmanagement

  • 4 years and 1 month, Mar 2009 - Mar 2013

    Applications Manager

    AEB

    Applikationsmanagement für die Appliklationen der Kunden der AEB im AEB-Rechenzentrum

  • 3 years and 11 months, Nov 2005 - Sep 2009

    Großkundenbetreuung

    AEB
  • 3 years and 5 months, Jul 2002 - Nov 2005

    Support

    AEB

Ausbildung von Ilkay Coban

  • 1994 - 2001

    Chemie

    Stuttgart

    Biochemie

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Turkish

    C1 (Fließend)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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