Isabel Orta Pareja
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Isabel Orta Pareja
- Bis heute 17 Jahre und 7 Monate, seit Jan. 2008
Resp. Servicio Atc. al Cliente y Marketing
Perfilex España S.L
- Análisis del Cliente: comportamiento y factores que le influyen. - Gestionar la relación con el cliente desde todos los departamentos (Admon, logística, producción, calidad etc.). - Promociones y ofertas de productos. - Seguimiento de la prestación de los didtintos servicios (desde el inicio de la compra hasta la postventa). - Merchandising empresarial. - Establecimiento de precios. - Tabulación y análisis de datos (gráficos, informes conclusiones, etc.) - Fidelización del Cliente (Distribuidores).
- 1 Jahr und 2 Monate, Dez. 2006 - Jan. 2008
Jefa de Servicio y Responsable de Personal
Gupo Hércules S.L.
- Selección de Personal.(entrevistas, contratación, altas, bajas, comunicaciones, etc). - Certificacaciones NORMAS ISO 9001 - 14002. - Elaboración del manual de Procedimiento. - Responsable del Plan de Formación. - Elaboración de Informes internos, Presentación de resultados. - Responsable del Plan de Prevención de Riesgos laborales. -
- 12 Jahre und 2 Monate, Jan. 1990 - Feb. 2002
Supervisora, Directora del Servicio Atención al Cliente, Directora del Dpto Pos-
Arrakis Servicios y Comunicaciones S.L. Grupo BT Ignite
- Supervisora. - Directora del Dpto. S.A.C. - Directora del Dpto. Post-Venta. - Responsable de Ferias y Evento. - Directora Arrakis Magazin
Sprachen
Spanisch
-
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