Jakob-Perikles Pasternak
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Jakob-Perikles Pasternak
- Unterstützung von eviivo Kunden bei der optimalen Nutzung der eviivo Technologie und bei der Lösung von technischen Problemen mit der eviivo Software - Unterstützung und Beratung von eviivo-Kunden über Telefon, Live-Chat und Webportal - Bearbeitung allgemeiner Geschäftsanfragen, in der Regel im Zusammenhang mit Gästereservierungen und der Interaktion mit großen Reiseagenturen wie Booking.com, Expedia, Laterooms, bis hin zu komplexeren Problemen - Lösung von technischen Problemen
- Führung des Front Office-Teams und Sicherstellung, dass die individuellen Leistungs- und Entwicklungsziele erreicht werden - Erstellen von Schicht-, Urlaubs- und Dienstplänen - Sicherstellung eines optimalen Arbeitsablaufs im Empfangsbereich - Entwicklung von Plänen zur Erreichung der Hotelziele
- Erstellung neuer Hotelinhalte - Sicherstellen, dass das Produkt vollständig und wettbewerbsfähig ist, indem die Zimmertypen, Ratenpläne, Preise und das Inventar vom Hotel oder über dessen Channel Manager geladen werden - Laden von Promotions für die Hotels - Vergabe von Sternebewertungen - Solides Verständnis der verschiedenen Unterkunfts- und Objekttypen in der Reisebranche - Effizientes Erreichen von Tageszielen und Teamzielen - Schulung der Hotelmitarbeiter
- 8 Monate, Jan. 2019 - Aug. 2019
Stell. Empfangsleiter
Hotel Lechnerhof
- 6 Monate, Mai 2017 - Okt. 2017
Camping Koordinator
Camping Methoni
- 6 Monate, Mai 2016 - Okt. 2016
Camping Koordinator
Camping Methoni
- 6 Monate, Mai 2015 - Okt. 2015
Camping Koordinator
Camping Methoni
- 8 Monate, Apr. 2014 - Nov. 2014
Rezeptionsmitarbeiter
Hotel President Athens
- 4 Monate, Juni 2013 - Sep. 2013
Front dest Night Auditor
The Romanos Resort, a Luxury Collection Resort, Costa Navarino, Messinien
- 7 Monate, Apr. 2012 - Okt. 2012
Front desk Night Auditor
Petasos Beach Resort&Spa Platy Yalos, Mykonos
- 5 Monate, Juni 2011 - Okt. 2011
Front desk agent
Istion Hotel, Moudania, Chalkidiki
- 6 Monate, Mai 2010 - Okt. 2010
Front desk agent
Neptune Hotel, Resort, Convention Center & Spa, Mastichari, Kos
- 7 Monate, Apr. 2009 - Okt. 2009
Restaurantleiter (Captain)
Village Heights Golf Resort, Hersonissos, Kreta
- 4 Monate, Jan. 2008 - Apr. 2008
Reservation Agent
Starwood Hotels & Resorts
- 4 Monate, Sep. 2007 - Dez. 2007
Marketing Trainee
Starwood Central London Hotels (Sheraton Park Lane Hotel, Piccadilly), London
- 7 Monate, Jan. 2007 - Juli 2007
Praktikum als Kellner (mit dem Stipendium Programm Leonardo Da Vinci)
Hotel/Apartments Aquarius, Lanzarote
Ausbildung von Jakob-Perikles Pasternak
- 1 Jahr und 8 Monate, Okt. 2010 - Mai 2012
Planung, Verwaltung und Politik des Tourismus
Master and der Universität auf Chios
- 6 Monate, Feb. 2005 - Juli 2005
Fachbereich Touristik/Verkehrswesen
1 Semester an der Fachhochschule in Worms(mit dem Stipendiums Programm ERASMUS)
- 4 Jahre und 7 Monate, Feb. 2003 - Aug. 2007
Verwaltung und Finanzen
Absolvent der Fachhochschule für Fremdenverkehrsbetriebe in Heraklion auf Kreta
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Griechisch
Fließend
Englisch
Fließend
Spanisch
Grundlagen
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