Jana Brock
Werdegang
Berufserfahrung von Jana Brock
- Bis heute 7 Jahre und 1 Monat, seit Juli 2018
Customer Care
phaeno gGmbH
Optimierung der Servicequalität, insbesondere die Verbesserungen aller Leistungen aus Sicht des Gastes. Schulung der Mitarbeiter. Geschäftstselle Freundeskreis phaeno. Ansprechpartner für Zertifikate wie "Servicequalität Deutschland", "Reisen für Alle", "KinderFerienland" und "Notinsel" für Kinder und Jugendliche
- 1 Jahr und 7 Monate, Sep. 2016 - März 2018
Vertriebsassistent
Generalagentur Basler Versicherung Helmut Scharf
Tätigkeit während der Elternzeit
- 4 Jahre und 9 Monate, Nov. 2010 - Juli 2015
Leiterin Customer Care
phaeno gGmbH
Leitende Angestellte mit Personalverantwortung
- 4 Jahre und 2 Monate, Sep. 2006 - Okt. 2010
leitende Besucherbetreuerin
phaeno gGmbH
Organisation des Tagesgeschäfts mit Mitarbeiterführung
- 11 Monate, Okt. 2005 - Aug. 2006
Besucherbetreuerin
phaeno gGmbH
Führungen mit Gästegruppen, Durchführung aller angebotenen Programme vom KiTa-Workshop, Kindergeburtstag bis zum Seniorenangebot und Betreuung von Menschen mit Beeinträchtigungen,
- 1 Jahr und 2 Monate, Juli 2005 - Aug. 2006
Reiseverkehrskauffrau
Thomas Cook AG
Ausbildung von Jana Brock
- 3 Jahre, Aug. 2002 - Juli 2005
Thomas Cook AG
Sprachen
Deutsch
-
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