Jana Brock
Werdegang
Berufserfahrung von Jana Brock
- Current 8 years, since Jul 2018
Customer Care
phaeno gGmbH
Optimierung der Servicequalität, insbesondere die Verbesserungen aller Leistungen aus Sicht des Gastes. Schulung der Mitarbeiter. Geschäftstselle Freundeskreis phaeno. Ansprechpartner für Zertifikate wie "Servicequalität Deutschland", "Reisen für Alle", "KinderFerienland" und "Notinsel" für Kinder und Jugendliche
- 1 year and 7 months, Sep 2016 - Mar 2018
Vertriebsassistent
Generalagentur Basler Versicherung Helmut Scharf
Tätigkeit während der Elternzeit
- 4 years and 9 months, Nov 2010 - Jul 2015
Leiterin Customer Care
phaeno gGmbH
Leitende Angestellte mit Personalverantwortung
- 4 years and 2 months, Sep 2006 - Oct 2010
leitende Besucherbetreuerin
phaeno gGmbH
Organisation des Tagesgeschäfts mit Mitarbeiterführung
- 11 months, Oct 2005 - Aug 2006
Besucherbetreuerin
phaeno gGmbH
Führungen mit Gästegruppen, Durchführung aller angebotenen Programme vom KiTa-Workshop, Kindergeburtstag bis zum Seniorenangebot und Betreuung von Menschen mit Beeinträchtigungen,
- 1 year and 2 months, Jul 2005 - Aug 2006
Reiseverkehrskauffrau
Thomas Cook AG
Ausbildung von Jana Brock
- 3 years, Aug 2002 - Jul 2005
Thomas Cook AG
Sprachen
German
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