Jasmin Nikou

Angestellt, Associate Customer Service SME & Technical Helpdesk, Nexi Germany GmbH
Köln, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Prozessoptimierung
Kundenbetreuung
After Sales Management
CRM-Systeme
Künstliche Intelligenz
Sprachkenntnisse
Berufserfahrung
Führungserfahrung
fachliche Kompetenz
Flexibilität
Wissbegierigkeit
Lebenslanges Lernen

Werdegang

Berufserfahrung von Jasmin Nikou

  • Current 5 months, since Jan 2026

    Associate Customer Service SME & Technical Helpdesk

    Nexi Germany GmbH
  • 1 year and 11 months, Feb 2024 - Dec 2025

    Mitarbeiterin im Vertriebsinnendienst

    DIGOOH Media GmbH

  • 5 months, Aug 2023 - Dec 2023

    Account Managerin Lead Business

    immowelt
  • 1 year and 10 months, Aug 2021 - May 2023

    Teilkaufberaterin Immobilienwirtschaft

    Deutsche Teilkauf GmbH
  • 4 months, Apr 2021 - Jul 2021

    Kundenberaterin SCHUFA Holding AG

    Capita Europe
  • 2 years and 2 months, Oct 2018 - Nov 2020

    Shop Managerin

    L'Occitane
  • 2 years, Oct 2016 - Sep 2018

    Beauty Advisor / Fachkosmetik

    L'Occitane
  • 3 years and 2 months, Aug 2013 - Sep 2016

    Modeberaterin

    NILE
  • 1 year, Aug 2012 - Jul 2013

    Verkäuferin & Barista

    Lindenkiosk Lindenthal

  • 2 years and 3 months, May 2010 - Jul 2012

    Verkäuferin

    Geox Deutschland GmbH

  • 4 months, Jan 2010 - Apr 2010

    Aushilfe

    Geox Franchise Kröger Shoes

  • 5 months, Apr 2009 - Aug 2009

    Aushilfe

    s.Oliver Bernd Freier GmbH & Co. KG

Ausbildung von Jasmin Nikou

  • 1 month, Oct 2025 - Oct 2025

    Kompaktlehrgang KI Managerin (EU AI Act)

    Wirtschaftsakademie am Ring

  • 1 month, Oct 2025 - Oct 2025

    KI-Managerin (IHK)

    Wirtschaftsakademie am Ring

  • 3 years and 5 months, Feb 2013 - Jun 2016

    Abendgymnasium Köln

    Sprachen Deutsch und Englisch im Leistungskurs

  • 1 year and 6 months, Oct 2008 - Mar 2010

    Wirtschaft und Sprachen

    Bénédict Akademie Koblenz

  • 7 years, Aug 2001 - Jul 2008

    Realschule auf der Karthause

Sprachen

  • Farsi

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • French

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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