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Jochen Schackert

Bis 2022, Service Delivery Manager, Reist Telecom GmbH
Zürich, Schweiz

Fähigkeiten und Kenntnisse

Holz
Fachwerk
IT Support
Project
Outsourcing

Werdegang

Berufserfahrung von Jochen Schackert

  • Bis heute 2 Jahre und 9 Monate, seit Okt. 2022

    Information Security Officer

    Reist Telecom AG

    Prozessdesign nach ITIL, Auditierung ISO 20000, ISO 27001

  • Bis heute 25 Jahre und 9 Monate, seit Okt. 1999

    Handwerker

    HBS - Holzbau Schackert

    Dach- und Fachwerkbau, Innenausbau, Holzfussböden

  • 10 Jahre und 10 Monate, Jan. 2012 - Okt. 2022

    Service Delivery Manager

    Reist Telecom GmbH

    Reporting-, Escalation-, Problemmanagement, Prozessdesign nach ITIL, Auditierung ISO 20000

  • 1 Jahr und 8 Monate, Mai 2010 - Dez. 2011

    Teamleader Retouren & Logistics

    Swisscom IT Services Workplace AG

  • 2 Jahre und 7 Monate, Okt. 2007 - Apr. 2010

    Project Manager

    Swisscom IT Services AG

  • 1 Jahr und 10 Monate, Dez. 2005 - Sep. 2007

    Teamleader

    Swisscom IT Services

    Teamleader Service Desk

  • 8 Monate, Apr. 2005 - Nov. 2005

    Service Desk Agent

    Swisscom IT Services AG

    Worldwide support of Software & Hardware 7x24h

  • 3 Jahre, Apr. 2002 - März 2005

    Service Desk Agent

    csg Computer Service GmbH an IBM Company

    Worldwide support of Software & Hardware 7x24h

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    Fließend

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