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Jörg Schwarz

Angestellt, Head of Sales & Marketing, SNcom GmbH
Dortmund, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Customer Service Experience
Marketing- und Vertrieb
Wissensmanagement
Knowledge Management
Workforce Management
Projektmanagment
Prozessmanagement
Management Information Systems
Customer Relationship Management
Netzwerke
IT-Outsourcing
Help Desk und IT-Betrieb
Omni Channel
Multichannel Management
ITIL V3
COPC
Training und Personalentwicklung
interkulturelle Kompetenz
International Business
IT Service Management
Unified Communications
Collaboration
Video Chat
Systemisches Coaching

Werdegang

Berufserfahrung von Jörg Schwarz

  • Bis heute 7 Monate, seit Nov. 2024

    Head of Sales & Marketing

    SNcom GmbH
  • Bis heute 2 Jahre und 3 Monate, seit März 2023

    Senior Project Manager

    SNcom GmbH
  • 3 Jahre und 3 Monate, Dez. 2019 - Feb. 2023

    Senior Solutions Consultant

    Pegasystems

  • 2 Jahre und 3 Monate, Sep. 2017 - Nov. 2019

    Partner Account Manager

    Enghouse AG

  • 1 Jahr und 4 Monate, Mai 2016 - Aug. 2017

    Partner Manager

    purpleview GmbH
  • 1 Jahr und 9 Monate, Aug. 2014 - Apr. 2016

    Senior Solution Consultant

    eGain Deutschland GmbH
  • 7 Monate, Jan. 2014 - Juli 2014

    Senior Consultant

    SHP Sandtner, Hamilton & Partner Project Management Consulting GmbH

  • 4 Jahre, 2010 - Dez. 2013

    Senior Consultant

    itec systems AG

    Prozessberatung, Projektmanagement, Sales, Marketing, Bid & Offer Management

  • 2009 - 2010

    Manager Business Intelligence

    Teleperformance Deutschland

  • 2001 - 2009

    Manager Training und Personalentwicklung

    twenty4help Knowledge Service GmbH

  • 2000 - 2001

    Personaltrainer und -Coach

    twenty4help Knowledge Service GmbH

Ausbildung von Jörg Schwarz

  • 6 Jahre und 6 Monate, Okt. 1992 - März 1999

    Anglistik und Germanistik

    TU Dortmund

  • 3 Jahre und 6 Monate, Okt. 1986 - März 1990

    Jura und Psychologie

    Ruhr-Universität Bochum

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Gut

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