Karina Rink
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Karina Rink
- Bis heute 2 Jahre und 4 Monate, seit Mai 2023
Manager of Rooms
Renaissance Hotel
Hotellerie
- 11 Monate, Juni 2022 - Apr. 2023
Front Office Manager
Tschuggen Hotel Group
- 1 Jahr und 5 Monate, Jan. 2020 - Mai 2021
Assistant Front Office Manager
Falkenstein Grand Autograph Collection
- 2 Jahre und 1 Monat, Mai 2019 - Mai 2021
Assistant Front Office Manager
Falkenstein Grand Kempinski
- 8 Monate, Okt. 2018 - Mai 2019
Front Desk Manager
Falkensteiner Schlosshotel Velden
Überwachung der operativen sowie backoffice Abläufe des Front Office. Koordinierung und Dienstplanerstellung der Mitarbeiter. Beschwederdemanagement am Gast. Rechnungslegung- erstellung- und ggf. -korrektur. MOD Dienste.
- 6 Monate, Mai 2018 - Okt. 2018
Guest Relation Manager
Falkensteiner Schlosshotel Velden
Kompetente Betreuung der Gäste. Der Gast steht jederzeit im Mittelpunkt des Handelns. Dazu kommt die Sonderbetreuung von wichtigen Gästen wie Stamm- oder VIP-Gästen. Dafür müssen die Anreisen koordiniert, Reklamationen entgegengenommen, als auch die Überprüfung der Zimmerverteilung durchgeführt werden. Außerdem kommt die Freizeitgestaltung der Gäste hinzu - Dies beinhaltet Ausflugsplanung, Transfere, Restaurantreservierungen,... Zudem die Unterstützung des Front Office in seinen operativen Aufgaben.
- 6 Monate, Mai 2018 - Okt. 2018
Guest Relation Manager
Falkensteiner Schlosshotel Velden
Kompetente Betreuung der Gäste. Der Gast steht jederzeit im Mittelpunkt des Handelns. Dazu kommt die Sonderbetreuung von wichtigen Gästen wie Stamm- oder VIP-Gästen. Dafür müssen die Anreisen koordiniert, Reklamationen entgegengenommen, als auch die Überprüfung der Zimmerverteilung durchgeführt werden. Außerdem kommt die Freizeitgestaltung der Gäste hinzu - Dies beinhaltet Ausflugsplanung, Transfere, Restaurantreservierungen,... Zudem die Unterstützung des Front Office in seinen operativen Aufgaben.
- 1 Jahr und 8 Monate, Sep. 2016 - Apr. 2018
Hospitality Management Trainee
FMTG - Falkensteiner Michaeler Tourism Group
Ausbildung von Karina Rink
- Bis heute
International Tourism Management
Fachhochschule Westküste
- Marketing - Destination Management - Hospitality Management - BWL
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Grundlagen
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