
Lenka Zintel
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Lenka Zintel
- Bis heute 12 Jahre und 5 Monate, seit 2013
Management Consultant: Digital Transformation, Strategy, CX,Business Development
zintel consulting
Beratungsschwerpunkte: Digitale Strategie; Digitale Transformation; Customer Experience; Commercial Excellence; Business Design; Business Transformation; Organizational Change Management; Business Development
- 2011 - 2013
Head of Consulting, Client Engagement & Project Delivery
Skills Creator ApS / The Learning Republic ApS
Leitung des Geschäftsbereichs Consulting Services und Project Delivery bei den Digitalagenturen Skills Creator/TLR, Mitglied der Geschäftsleitungen. Entwicklung und Vermarktung von neuen Beratungsservices im Bereich Digital Transformation, Innovation, Customer Experience und Service Design. Kundenberatung zur digitalen Transformation und Geschäftsmodellen, Customer Experience und CRM. Erschließung von neuen Märkten, Neukundenakquise und Account Management. Führung eines globalen Teams.
- 2010 - 2010
Managing Director Consulting Services
Timengo Consulting ApS
Geschäftsführung der IT-Beratung Timengo Consulting, mit Schwerpunkt auf Microsoft Technologien, Projektmanagement, Digitale Transformation, Customer Experience und Prozessoptimierung. Volle P&L-Verantwortung, strategische Neuausrichtung und strategische & operative Leitung von Consulting Services, u.a. Entwicklung eines effizienteren Betriebsmodells, Erreichen einer finanziell gesunden Geschäftsgrundlage, sowie Ausschöpfung der Wachstumspotentiale im Bereich High-Complexity IT-Beratung.
- 2009 - 2010
Head of CEM/CRM & Online Unit
Progressive IT A/S
Leiterin der CEM/CRM und Online Unit einer mittelständischen dänischen IT-Beratung. Volle P&L-Verantwortung für die Business Unit und Mitglied der Geschäftsleitung für Consulting Services. Strategische und operative Neuausrichtung der Unit durch Fokus auf CRM-Lösungen und Mitglieder/Kundenportale für mittelgroße Mitgliedsorganisationen. Account Direktion, Beratung, Produktentwicklung, Projektleitung, Vertrieb, Budget und Personalführung .
- 2008 - 2009
Management Consultant and Interim Manager
zintel consulting
Beratung, u.a. vom Energiekonzern Ørsted, zur Digitalen Transformation und Digitale Strategien, sowie zur Entwicklung digitaler Produkte, Services und Geschäftsmodelle. Interim Manager: - Client Service Director bei der Digitalberatung KRING - Acting Country Manager Dänemark bei der schwedischen mobile Agentur Mobiento: erfolgreiche Etablierung der dänischen Niederlassung
- 2005 - 2008
CEO
The Commnunity Company / zoobar
Co-Founder und CEO einer Werbe- und Abonnementsfinanzierte Social Media Site für Teens. Volle P&L-Verantwortung, sowie verantwortlich für die strategische Ausrichtung und Planung und das operative Tagesgeschäft. Auch verantwortlich für die laufende Geschäfts-entwicklung sowie für Vertrieb und Marketing. Rekrutierung, Führung und Entwicklung von Mitarbeitern.
- 2004 - 2006
Director Consulting Services & Commercial Activities
Metropol Online A/S (part of Berlingske Media Group)
Aufbau, P&L-Verantwortung, Leitung des Geschäftsbereich Consulting und kommerzielle Verantwortung für das Gesamtgeschäft von Metropol Online, der in-house Digitalagentur des dänischen Medienkonzerns Berlingske. Mitglied der Geschäftsleitung, Entwicklung/Umsetzung der Unternehmensstrategie und erfolgreiche Durchführung eines Turnarounds. Entwicklung/Umsetzung der Go-to-Market-Strategie mit Fokus auf Kunden außerhalb der Medienbranche. Führung von Mitarbeitern aus der Beratung und Projektleitung.
- 2001 - 2003
Leitende Beraterin Online Advertising
pilot 1/0 GmbH & Co. KG
Volle Etatverantwortung für führende deutsche und internationale Werbetreibende im Onlinebereich bei der Hambruger Mediaagentur pilot. Analyse von Zielgruppen, Märkten und Konkurrenz sowie Ausarbeitung von Marketing und Media-Strategien. Neukundenakquise und Accountmanagement. Führung und Coaching von Planern und Beratern.
- 2000 - 2001
Director Business Development, Marketing and Sales
Virtual Volume GmbH
Aufbau und Leitung einer für Geschäftsentwicklung, Marketing und Content/Anzeigenverkauf bei dem Online-Musik-Start-up Virtual Volume. Ich war verantwortlich für die Geschäftsentwicklungsstrategie, für die Entwicklung digitaler Partnerlösungen, Nutzeraktivierung sowie für Lead Generation, Partnerschaften, Vertrieb und Marketing.
- 1998 - 2000
Unit Director Customer Knowledge Group
Kabel New Media GmbH
Aufbau und Leitung einer Unit, die einen datengetriebenen Ansatz verwendete um integrierte digitale Kundenerlebnisse zu kreieren. Die Unit kombinierte CRM, Lead-Generierung und User Insight, digitales Marketing und Online Customer Service. Rekrutierung und Führung von direkten und indirekten Mitarbeitern.
- 1997 - 1998
Project Manager
Mouse Power Multimedia Studios UK
Ausbildung von Lenka Zintel
- 2008 - 2009
Business Administration
Business Institute Aalborg
- 1993 - 1997
Interactive Media, Marketing, Business Admnistration
Interactive Media & Marketing Academy
Wirtschaftswissenschaften, Neue Medien
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Gut
Dänisch
Muttersprache
Schwedisch
Fließend
Norwegisch
Fließend
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