Levent Taskinlar

Head of IT & Business Relationship Manager for 12 EA countries and 21 legal entities: Belgium & Luxemburg, The Netherlands, UK, Norway, Sweden, Denmark, Poland, Hungary, Czech Republic, Romania, Croatia

Operating Units Austria, Switzerland, Nordic Countries, Eastern Europe, Israel, Russia

(SAP) Projektmanagement - Verantwortlich für alle Prozesse des Project Lifecycle Programmanagement - Migration von globalen Geschäftsprozessen in die Shared Service Center

• Englischlehrer - Build your Future Today Center, Siem Reap - Kambodscha

• Bereichs- und Projektleiter – Implementierung von Zahlungsabwicklungslösungen für internationale Kunden  Integration von Kunden und Produkten im ERP (Navision) – Budget bis zu 500 Tausend €  Projekterfolge: Integration der Deutschen Lufthansa und EMS - Abwickler für Kartenzahlung  Leitung eines achtköpfigen Teams

• Gründer eines internationalen Praktikanten- und Volontariatsprogramms in Kapstadt  Zusammenarbeit mit mehr als 50 Unternehmen, internationalen Bildungsinstitutionen und Agenturen  Vermarktung der Leistungen durch die Agenturwebsite und Search Engine Optimization (SEO)  Wettbewerbs- und Marktanalyse / Content Management mit WordPress und Analytic Tools

• Financial Analyst und Projektkoordinator im Finance Shared Service Center von BAT Südafrika  SAP FI/CO Migration aller BAT Standorte in Afrika und im Nahen Osten  CRM Rolle im Projekt für die Standorte Westafrika und Türkei  Prozess- und Anforderungsanalyse in den Bereichen Accounts Payable, Banking und Master Data  Testing / Management Reporting / Projektplanung

Marktforschung und Projektkoordination im Zusammenhang mit der Markteinführung der Uhrenmarke Lotus im deutschen Markt.

Business Development / Microsoft SharePoint / Marktanalyse

- Technischer support Koordinator für Europa, Mittlerer Osten und Afrika (EMEA) - Bearbeitung von internationalen Serviceanfragen mit der CRM Clarify SW - Entgegennahme von Kundengesprächen (national & international). Aufnahme der Problemstellung und eigene Vorqualifizierung - Überwachung und Betreeung von speziellen Kundensegmenten im Rahmen des "Global Call Management" -Projektes - Planung von Resourcen

Call centre consultant im Bereich Event bookings

- Unterstützung bei der Administration von Uhren&Schmuck Filialen in Deutschland - Markt- sowie Datenanaylse zur optimalen und selbständigen Ordervorbereitung für die umsatzstarken -Uhrenmarken - Pflege der Warenwirtschaft - Kontaktpflege zu Lieferanten, Filialmitarbeitern wie auch die Bearbeitung von Kundenbeschwerden - Mitwirkung bei der Planung und Durchführung von Marketing & Sales Kampagnen

Production & Industrial Management, Monetary Economics, International Capital Markets, Trade Law