Mah Rukh
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Mah Rukh
- Current 4 years and 2 months, since Apr 2022
Salesforce Business Analyst
Secret Escapes GmbH
prioritized the product backlog and managed stakeholder relationships across 10+ business teams. Configured Salesforce for ~5 weekly change requests, led agile ceremonies, and resolved incidents with a 77% user satisfaction rate. set up Jira workflows, boosting team productivity by 80%, and conducted UAT with 92% success. Efforts in process mapping and discovery sessions led to a 15% increase in operational efficiency.
- 10 months, Jul 2021 - Apr 2022
Business Analyst (Salesforce)
10Pearls
Ausbildung von Mah Rukh
- 2014 - 2018
Bachelors of Science (Computer Science)
National University of Computer and Emerging Sciences
Sprachen
German
A1-A2 (Grundkenntnisse)
English
C1 (Fließend)
Urdu
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
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