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Marcel Fikisz

Angestellt, Head of Agile Delivery Client Coverage, Raiffeisen Bank International AG
Wien, Österreich

Fähigkeiten und Kenntnisse

Projektmanagement
CRM
CRM Prozesse
Business Analyse
Corporate Banking
Prozessmodellierung
KYC
IT-Consulting
Service Delivery Management
Agile Entwicklung

Werdegang

Berufserfahrung von Marcel Fikisz

  • Bis heute 1 Jahr und 5 Monate, seit Jan. 2024

    Head of Agile Delivery Client Coverage

    Raiffeisen Bank International AG
  • 3 Jahre und 6 Monate, Juli 2020 - Dez. 2023

    Senior Delivery Manager

    Raiffeisen Bank International AG
  • 2 Jahre und 3 Monate, Apr. 2018 - Juni 2020

    Senior IT Consultant

    Raiffeisen Bank International AG
  • 4 Jahre und 7 Monate, Sep. 2013 - März 2018

    Professional IT Consultant

    Raiffeisenbank International

    Kundendatenmanagement und CRM

  • 2 Jahre und 11 Monate, Okt. 2010 - Aug. 2013

    Customer Support Representative

    CSC Austria

    Mitarbeit im Kundenservice. In weiterer Folge: Abwicklung eines Transitionprojekts im End User Support zwischen Österreich und der Slowakei, sowie Abwicklung/Optimierung der internen Verrechnung

  • 6 Monate, Juli 2009 - Dez. 2009

    Customer Support Representative

    CSC Austria

  • 2 Monate, Juli 2008 - Aug. 2008

    Customer Support Representative

    CSC Austria

Ausbildung von Marcel Fikisz

  • 1 Jahr und 5 Monate, Sep. 2013 - Jan. 2015

    Projektmanagement

    FH des BFI Wien

    Projektmanagement, Projektportfoliomanagement, Organisation, Changemanagement, Führung

  • 2 Jahre und 7 Monate, Okt. 2010 - Apr. 2013

    Wirtschaftinformatik

    Wirtschaftsuniversität Wien

    Informationsmanagement, Management Information Systems, Datenbanken, Betriebswirtschaftslehre

  • 4 Jahre und 10 Monate, Sep. 2004 - Juni 2009

    EDV und Organisation

    HTL Pinkafeld

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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